メ－ル便（未着）

質問

友人に営業所受け取りでお願いしたのですが、この場合営業所からとりにきていいと連絡くるのでしょうか？日にちが経って音沙汰無しなので心配なのですが

回答No.5

laing · ベストアンサー

私はクロネコと佐川さんを利用してます。（契約）

お友達はちゃんと電話番号を記載していますか？
個人の人で、メール便のトラブルというと、ダントツ
で電話番号の記載義務を守ってないんですよ。

お友達が固定電話の番号をキチンと記載していれば、
営業所から、電話で受取り人に連絡を入れて欲しい。
又は受取り人の電話番号を教えて欲しいなど、指示が
なされます。

個人情報の問題がありますので、最初に合意がない
限り、受取り人の電話番号を調べて呼びつけることは
ありません。

営業所ではなく、お友達に追跡番号があれば、それを
聞いて出向かないと、本人確認の問題もありますので、
先ず、お友達に聞くのが先ですよ。

参考までに、郵便局留めは申し出がない限り、留め置き
は１週間です。受取り人が来ないと、差出人に自動的に
返送されます。民間の営業所の留め置きはどこも長い
ですが、それが原因で営業所内で紛失されることも
ありますので、早めにお友達に連絡を取って、営業所
で受けとって下さい。

回答No.4

k_y1021

友達に「出荷票」記載されている、伝票番号を聞いて。
メール便についてのお問合せ先（0120-11-8010）に電話してはいかがですか。

回答No.3

noname#69788

自宅受け取りにすれば良いのではないでしょうか。

回答No.2

masafho

該当営業所へ、物が着いているかを確認して下さい。送時「営業所止め」扱いされてますので、該当者から連絡が来るのを待っています。

　あまり長い期間、連絡をしないと、送側・受側 へ、いつ取りに来る？という、督促と思える電話が来ると思います。

回答No.1

Micael_ok

どこのメール便かわかりませんが
普通の宅配便の追跡番号ならネットで調べられますが
メール便は無理なところがあります。
出されたところの営業所に番号を問い合わせれば
どこにあるかわかります。
連絡が入るかどうかは知りません。