自動車事故で連絡がなくて困っています。

質問

事故は3/26に発生しました。物損事故です。
相手が悪いので自分的には10：0の考えです。
相手も悪いと認めその場で一筆もらっています。

その後加害者が自分の保険のソニー損保に連絡したのですが休日対応ということであまり詳しく聞かず後日連絡となりました。

その後相手側のソニー損保から自分に連絡が入り「加害者側と連絡がとれない」との事でした。自分も「数日は待つか…」と思っていたのですが日数が経ちすぎています。

ソニー損保は「一筆もらっているが相手の意志を聞かないと解らない、確かに加害者の方が悪いがまだ正確な割合はだせない」自分にしてみれば脅して一筆もらっているわけでもなく、それが相手の意志では無いのでしょうか？

ソニー損保は「器物破損で警察に行ってもいい」とまで言ってきます。お客なのに…
緊急の連絡先にも繋がらないらしいので「もし加害者になんかあって本当に連絡出来ない状態ならどうするの？ソニー損保さんが代理人だよね」と尋ねると「連絡とれるまでは」と突っぱねてきます。

このような場合はどう交渉していけば良いでしょうか？
加害者に
いないんだから「捜索願い」？
壊したんだから「器物破損」？

ソニー損保と交渉「連絡あるまで待つ」？

説明が必要な場合は補足致します。
宜しくお願いします。

回答No.1

walkingdic · ベストアンサー

まず損保会社はあくまで示談交渉サービスということで入ってきているだけなので、具体的な示談を決定する法的根拠がありません。損保会社は基本は当事者間で確定した損害賠償金額を代りに支払うだけですから。
つまり加害者と話が出来ない以上は損保としてもどうにも動きが取れないのです。

単なる一筆ではどうにもなりません。具体的損害額なども書かれていないのですよね？
更に言うと損保会社と加害者との契約による支払となるので、加害者が保険の支払を了承しなければ原則は支払えないのです。

ただ一定要件をクリアすれば加害者不明の状態でも被害者請求したり裁判により金額を確定できる道があるので、すぐに解決はできなくてもいずれは解決できます。裁判になると面倒ですけどね。

まずは加害者の連絡待ちしかないですね。気をつけるのは任意保険の時効は２年なのでその間に確定させる必要があることです。

お礼

ありがとうございます。まずは待つことですね…さすがに2年はかからないですよね…

回答No.3

tepitepi

同じ経験あります。
でも、あなたの文面では意味が読み取れないです。
なので想像で回答します。

ワタシも被害者でしたが、相手が追突で支払う意思なし。その場合は保険屋との交渉はムリでした。一番厄介です。

裁判所の小額訴訟しましょう。１万円かかるそうですが、１０割とれる自信があればやってみる価値はありそうです。

行方不明について。
ほんとうなのかどうか分かりませんが、相手が保険会社の影に隠れて本人も保険会社もヤル気ないなら、保険会社との交渉を断る権利があります。本人と直接交渉しましょう。
ワタシはそれで、相手と直接交渉して損害額を現金にて回収しました。１時間被害者の立場で文句言うと、お金払いたくなるのでしょうね。隣に保険屋いましたが、本人以外、代理人とは交渉しません。と突っぱねれば、保険屋も”その通りですね。”と黙るし。
大したことありませんよ。保険屋まで、横で早く払ったほうがいいよと、加害者に勧めるありさまでしたよ。

それから、一筆取ってあればなんらかの役に立ちます。私なら一筆要求しますね。かなり使えるはずですよ。

回答No.2

hallo_haro

まず現場での一筆は法的効力は薄いです。
事故後動揺している可能性が高いという配慮からです。

あなたの任意保険には弁護士費用特約は有りませんか？

もしついているようであれば、それを使って弁護士相談、相手先に内容証明郵便を送るなどが考えられます。

ない場合、とりあえずは相手の損保会社とは連絡をこちらから密にとるようにされると良いと思います。