初心者です。大至急回答をお願いいたします。

質問

パソコンを始めて3ヶ月の初心者です。今朝、パソコンの電源を入れ、フリーアドレスのメールを確認し、電源を切ろうと操作をしていたら、画面に、「あなたのパソコンに他の人がインストールをしています。ファイルが失われる恐れがありますが、シャットアウトしますか・・」というような内容が表示されたのですが、よく理解できなかったのと、なにかのウイルス感染、または他人が故意になにか操作をしているのかなと、怖くなり、あわてて電源を切りました。これは、私のパソコンに入っているをデーターを他の人が見ているということなのでしょうか？　どのような可能性があるのか、教えてください。説明が下手でわかりづらいかとは思いますが、よろしくお願いいたします。

回答No.4

pc-2198ax · ベストアンサー

> ウィルスバスターは2005
此れはプリンストールされていた物？それとも別に購入？
期限切れの物を入れて置いても無駄に PC のリソースを消費するだけ
更新するなどして有効な物を入れる

PC の型番、メーカー名が判ればアドバイスし易いので聞いたまで

ウィルス等に感染している可能性が高く、多分ファイアウォールを設定していない
そして OS を XP HE を使用しているのにセーフモードで起動しパスワードを設定していない

用語解説
http://www.pc-view.net/Help/index.html

お礼

sora2006さん、昨日は早速のアドバイスありがとうございました。昨夜、 ウィルスバスター2006をダウンロードしました。。『用語解説』とても、わかりやすく、これからも参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

補足

大変失礼いたしました。pc-2198axさん、ありがとうございました！！

回答No.3

junra

バックグラウンドでウイルスソフトの自動アップデートでは無いですか?
心配でしたら、ウイルスチェック、スパイウエアーチェックを行ってください。
セキュリティーの設定が低ければあなたのPCがのっとれる可能性もあります、LANから切り離して点検ください。

お礼

junraさん、アドバイスありがとうございました。参考になりました。

回答No.2

OFF_COURSE

ウィルスの可能性もありますので、ウィルス対策ソフトで全ドライブを検索することと、WidnowsUpdateでも同様の似たようなメッセージが表示される場合があります。コントロールパネルの「自動更新」をクリックしてください。
自動（推奨）にチェックが入って（通常は入ってます）いれば、その可能性（WindowsUpdateの可能性）があります。
WindowsUpdateが自動になってっていないとウィルスやスパイウェアの感染を許してしまいます。それを許さないためにもインターネットを使ってマイクロソフトのサーバから最新のWindowsソフトをもらっているのです。
しかしただもらっただけではだめで、インストールをしなければなりません。それを行っている最中に電源を切ろうとしたので、メッセージが表示されたのかもしれません。

ちなみに主導でWindowsUpdateを行うこともできます。
１．インターネットエクスプローラを起動して
２．メニューからWindowsUpdateをクリックします。

これでマイクロソフトのアップデートサーバにつながりますので、ここで最新の状態に保つために極力すべてのモジュールを選択肢してダウンロードをしてください。
インストールは自動で行われます。

補足

OFF_COURSEさん、さっそくありがとうございます。主導でメニューからWindowsUpdateをクリック
し操作をしてみましたが『優先度の高い更新プログラム お使いのコンピュータに該当する優先度の高い更新プログラムは存在しません。追加で選択できる更新プログラムの有無を確認するには、ホーム ページに戻って [カスタム] をクリックします』と表示されました。お恥ずかしいのですが[カスタム]がどこにあるのかもわからないので、教えていただけないでしょうか・。また、質問にかきましたが、ウイルス以外の可能性はないのでしょうか？

回答No.1

pc-2198ax

ウィルス対策ソフトで全ファイルをチェック

PC の型番、メーカー名は？

補足

sora2006さん、さっそくありがとえうございます。
最小限の知識で、メールとインターネットのグルメ情報等をみているだけで、パソコンの機能やセキュリティの知識がほとんどありません。パソコン設定も購入したとき、その店舗の担当者がしてくれました。ウィルスバスターは2005が入っています。ウィルス以外で不正アクセス等も考えられますか？また、私のPC の型番、メーカー名等の情報から、私のパソコンに不正アクセスされたりするものなのでしょうか？　本当になにもわからず、お恥ずかしいのです・・。よろしくお願いいたします。