ダイヤルＱ2て

質問

今日電話料金の請求書がきたのですが、請求料金がなんと２７万円きたんです！！その内の21万円がダイヤルＱ2情報料なんです！！ダイヤルＱ2なんてかけた覚えはないんですが。ダイヤルアップ接続を見るとたしかに0990-の番号はあるんです。ＮＴＴに連絡をとってダイヤルＱ2の利用規制をして・・・この先どうしたらいいんでしょう？もぅわけわかりません・・・

回答No.7

arai163

２７万円お気の毒です。
質問ではダイヤルＱ２のみですが、自動的に国際電話にダイヤルするのもあり、後日国際電話料の請求が来る例がありますので気をつけてください。
このようなダイヤルＱ２や国際電話を監視する下記フリーソフトがありますのでインストールしてはいかがですか。

１．「Dial Saver」（私はこれを使っています）
【ＵＲＬ】
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se134667.html

２．「XCOM_X(バツコムエックス) 」
【ＵＲＬ】
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se101517.html

加えてアダルトサイトへのアクセスを制限できる下記ソフトもありますのでお勧め致します。

３．「サイバーパトロール」
【ＵＲＬ】
http://www.netmedia.solution.ne.jp/products/cp/

お礼

たくさんのソフトの紹介ありがとうございます。参考にさせてもらいます。実は同じ請求書で国際電話料金も請求５万円がきてるんです・・・・でもこの料金は支払わないといけないんですよね？・・・

回答No.6

will-y

気になったので料金(Q2情報料)のことについてもう少し調べてみました。

関連する質問：
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=15243
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=18445

まだ請求書が来た段階なのでNTTに相談してみてはどうですか？

参考URL：

http://www02.u-page.so-net.ne.jp/ya2/njkson/higai24.html

お礼

2度の回答ありがとうございます。少し前にＮＴＴに相談しました。するとダイヤルＱ情報料の支払いはしないでいいそうですが業者から直接請求される場合があるのでそれは了承してもらいたいと言われました。その場合は消費者生活センターで相談して下さい、と。その後116番へ電話してダイヤルＱ2の利用規制の申し込みをしました。まさかこんな事になるなんて・・・・参考のＵＲＬ拝見しました。このページをこの先参考にしていきたいと思います。ありがとうございました！

回答No.5

develop

これは、やっぱりアダルトサイトが多いでしょう。
サイトによっては、JAVAを利用して自動的にインストールしてしまうところもあります。
対処としては、次の3点ですかね。
１．ダイヤルアップの設定から0990の接続プロパティーを削除
２．IEのインターネットオプションで標準ダイヤル先のプロパティーを変更（元に戻す）
３．ISDN回線またはDSL系回線に変更。
3番は、ダウンロードした接続ソフトがTAに対応していないためです。将来的には対応するかもしれませんが・・・。

料金については、勉強料として払うしかないでしょう。

お礼

1と2の項目は終えました。3の項目はこれから考えていきたいと思います。回答ありがとうございました。

回答No.4

noname#24736

今までの分は別として、今後のためにこのフリーソフトを入れておくと安心です。

『No!国際電話』は、モデムの状態やダイヤルアップの状態を監視して、日本以外に国際電話、またはダイヤルQ2電話に接続しようとした場合に警告メッセージを表示し、設定を編集できようにするツールです。

エムソフトのホームページ http://www.nifty.ne.jp/forum/femsoft/ から最
新版や最新情報を入手することができます。

お礼

アドバイスありがとうございました。そんなソフトがあるんですね。もっと勉強します。

回答No.3

will-y

Q2の情報料に関してのNTTへの支払いは拒否できると聞いています。
ただ、拒否したあと業者から直接請求がくるかどうかまではわかりません。

ここの質問の中でも似たようなものがあったははずなので
よく探してみてください。

参考URL：

http://www3.plala.or.jp/hiro-mg3920/tel2.html

お礼

回答ありがとうございました参考のＵＲＬさっそく見て探してみます。

回答No.2

senna13

支払を止める事は無理です。
まずは前回の回答者の答えのように原因となっているプログラムを消す事です。
ダイアルアップネットワークには、プロバイダーのダイアルアップ設定をしたファイルがあります。電話番号だけを変えていると思われますので、電話番号を今までの物にするか、削除して下さい。

お礼

アドバイスありがとうございました電話番号を削除してみます。

回答No.1

alc

２７万円がすごいですね！
さて、私なりの判断ですがインターネットでＱ２接続のプログラムをダウンロードした事はありませんか？一度このプログラムをダウンロードしてしまうと、ダイアルアップが通常の接続に更新されてしまう事があります。結構アダルトサイト多いのですが、心あたりありませんか？
自分のＰＣのマイコンピュータのダイヤルアップネットワークを開き、自分が契約した以外の接続が表示されていませんか？もし、表示されていたらそいつが犯人です。そして、この接続を作ったプログラムが、あなたのＰＣの中に潜んでいます。どこに隠れたかは不明ですが、頑張って探して排除しましょう。

もし、私が記載した内容に記憶が無い場合は、ＮＴＴに相談すると、請求対象期間分にどこに・何時に・何分間通話したかの通話記録をもらう事ができます（有償かもしれません）。ので、その記録を見てみたらいかがでしょうか？

参考にして下さい。

お礼

アドバイスありがとうございました。パソコンは家族で使っているので誰かがダウンロードしたのだと思います。頑張ってみっけて削除します。