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オークション出品後、入札者がある時点で出品物に不備が見つかった場合。
ヤフーオークションに出品しているものがあるのですが、その物に不備があることに気づきました。現在入札者がある為、出品取り消しになると525円かかってしまうので、できれば他の方法で対処したいと思います。 このような場合、追記で不備を知らせるとともに、現時点で入札している方に対してはどのようにコメントをすればいいのでしょうか?
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noname#17171
回答No.1
まず「入札を全て削除」してから取り消せば手数料かからず中止できます。 ですがいきなり消すと入札者が不信に思いますので、商品説明の追加で、 商品に不備が見つかりました。 このまま終了して取引しても購入者は満足できるとは思えません。 なのでまことに残念ながら閉じさせていただきます。 現在入札されていらっしゃる方には大変申し訳ありませんが、ご了承ください。 とでも追加記載してからにしましょう。