声がでない

質問

事務をしているので電話に出ることが多いのですが、

性格の合わない上司がすぐ後ろにいて威圧感があるせいか

声が枯れたり、思うように出なくなりました。

普通に話すにも”声が出なかったり変な声だったらどうしよう”と思って話すのが嫌になりました。

その他の条件はよいので転職をする気はありません。

声が出るようになるにはどうしたらいいでしょうか？

回答No.1

nesubon · ベストアンサー

こんばんは。読ませて頂きました。

　同居しているご家族やお友達との会話はどんな感じなのでしょうか？。

　私も一時期、人と電話で話したり、直で話しをするのは苦手でした。本気で悩みました。

　そのときの練習方法は、いろいろなお店を利用してみることでした。お店に問い合わせをしてみたのです。
　たとえば「この商品の在庫はありますか？」「この商品とあの商品の違いは何ですか？」などです。
　始めは電話への苦手意識が邪魔をしてなかなか思うように話すことが困難でしたが、一回一回反省してまた別の店に・・と言う具合に繰り返してみると、徐々に問い合わせに集中して、展開した話しもできるようになりました。

　同じように、店頭でも。始めは二度と行く必要もない遠い店を選んで興味のある品について聞いてみる、をいろんな所でやってみました。こちらも時間はかかりましたが徐々に慣れていきました。

　ちなみに自分が好きな品物について聞いてみると会話もしやすく、緊張もほぐれやすいです。

　上司の威圧感も会話に慣れてくれば、電話でのしのぎ方も柔軟になると思います。良い練習にはなりますから、気が向いたときにでもやってみて下さい。
　失礼しました。

お礼

声が出なくて本気で悩みましたが、
性格の会わない店長が転勤して、他の支店に移動したので、
気持ちが軽くなったのか声が出るようになりました♪

アドバイスありがとうございました！