回線が・・・

質問

私はWN XPのPCをつかっているんですが、回線が不定期でよく切断されるんです。
yahooBB 8Mに申し込んでおり、モデムもそれのやつです。
自動で修復はせず、そのモデムの電源を抜いて再度入れると30秒後には
回線が生き返ります。対処法など教えてくださったらとてもうれしいです。初心者でスミマセン；

回答No.2

non-chan1234

モデムや電話回線の周りに、冷蔵庫やクーラーといった電気的ノイズを発生する機器はないですか？
モデムは外に出ているので近くに何があるかわかりますが、回線は壁の中ですのでどこにあるかわからないですよね。

根本的にＮＴＴの局舎からご自宅までの距離が遠いということも考えられます。
Yahooはそういうことはあまり確認してくれないようですので…。

あとこれはＮＴＴのフレッツＡＤＳＬを使ってる人でたまにあるのですが、雷とかの影響で電話の保安器（家の外壁についているもの）が故障し、回線が不安定になることがあるようです。
この場合ＮＴＴの故障担当（１１３番）に連絡して相談してみてください。修理は有償ですが相談だけでも。

お礼

クーラーはあるようですので、その辺もサポートのほうで
確認してみたいと思います。
回答ありがとうございました。ー＾

回答No.1

porilin

Ｙａｈｏｏのサポに電話してモデム交換で解決だと思います。
割と良く聞く話です。

お礼

ありがとうございます。
良く聞く話と聞いて少し安心しましたｗ
後日サポートのほうに連絡してみたいと思います。