2週間前ぐらいに突然回線が落ちました。

質問

2週間前ぐらいに突然回線が落ちました。

オンラインゲームやってるのでよくあることだろうな、と思ってたんですが家中のＰＣの回線が30分ぐらい落ちたままでした。

その時はモデム、ルータの電源を落としたりＬＡＮケーブルを抜いたり指したりしたら何事もなかったかのように治りました。

翌日もまた同じように落ちてしまい、また同じ対処をしました。この日もまた30分ぐらい回復しませんでした。これが毎日のように続いていて困ってます。

そして2週間経った今、あることに気づきました。

どうも落ちる時間が22時～23時の間、しかも平日しか落ちないということです。土日は落ちませんでした。

一度落ちた後、何も対処しないで放置したことがありましたが2時間経っても回復しないことからモデム、もしくはルータに問題があるんではないかと思います。

それと落ちてる間にネットを開こうとするとルータのログイン画面が出てきます。

あまりこういう事にくわしくないし、こんな事初めてなのでどう対処していいかまったくわからず困っています。どなたか対処法などあったら教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.2

pakuti

平日の夜間のみと言う事なので、契約しているISP
または、フレッツ等の回線業者の問題でしょう。

”ルーター”を再起動しないと行けないのは
一旦、切断されたら自動で再接続するようになっていないからかと思われます。
そのような設定が可能かどうかを確認してみましょう。

ISPや回線業者に問い合わせをした方が良いかと思われます。

回答No.1

t_nojiri

対処法と言っても、上流のサーバ（プロバイダ提供)の方が負荷で接続出来ないのであれば、契約業者を変更するとかなのですが、

>一度落ちた後、何も対処しないで放置したことがありましたが2時間経っても回復しないことからモデム、もしくはルータに問題があるんではないかと思います。

ここなのですが、何故そう思われたのでしょう？
モデムやルータに問題があると思われるのなら、其のルータやブロードバンドモデムのリセットとかファームウェアの更新で対応するしか無いし、サーバの負荷が疑われるのであれば回線を変えてみるのが対処な気がします。

私は、その症例見てると、上流側がパンクしてるんじゃないかな？？？と思いますけど・・・。

補足

さっそくの回答ありがとうございます。

ルータのファームウェアも最新にしたんですけど治りませんでした。

上流側がパンクというと契約してる会社に問えばいいんでしょうか？？

私の家はマンションでマンションタイプの契約になってるんで簡単にはやめれないと親に言われました。

それに回線の速度には満足してるので他の回線に変えるというのはまだ決まってません。

しかしこれが治らず続くようなのであれば変えるしかないかもしれないんでしょうけども・・・。