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質問

タスクトレイにウイルスセキュリティのアイコンが表示されません。又、たまに表示されるときは赤色で×印がついています。

回答No.2

yoshi-thk

いったんアンインストールして、再インストールするしかないでしょう。

それか、アンインストールして、ソースネクストのサポートサイトから最新版をダウンロードしてインストールしてください。

それでも、変わらない場合は、ウイルスに感染している可能性があるので、
他のウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトで確認してください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

お礼

回答ありがとうございます。
アンインストールして、再インストールの方法は行っていますが駄目でした。

メーカーに問い合わすとOS側の同左仕様により生じているのではないかとのことです。
起動時には、ミニパネルで有効と表示されているので、大丈夫ということなのでほっとしています。

ウイルス検査は行い、大丈夫でした。

回答No.1

noname#23881

ウィルスセキュリティを一旦アンインストールしてインストールし直してみては如何でしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
アンインストールして、再インストールの方法は行っていますが駄目でした。

メーカーに問い合わすとOS側の同左仕様により生じているのではないかとのことです。
起動時には、ミニパネルで有効と表示されているので、大丈夫ということなのでほっとしています。