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PIXUS860i インストールできないのです

Windows98を利用していた時にPIXUS860iを購入し 普通に印刷出来ていたのですが、 WindowsMEに変えたせいか、印刷が出来なくなって しまいました。 一旦アンインストールし、CANONのサイトから 自動インストールを行ったのですが、 最後の最後に 「プリンタの接続先を自動認識できません。 ケーブルの接続とプリンタの電源を確認して下さい。接続しているのに自動認識しない場合は ケーブルをプリンタからはずしもう一度接続して みてください」 と表示され、インストール出来ないのです。 USBもきちんと接続されており、 プリンタの電源も異常ないのですが・・・。 困り果てております。

質問者が選んだベストアンサー

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  • bhm27891
  • ベストアンサー率43% (235/543)
回答No.2

事によったらドライバーをインストールする 前にプリンターを接続しませんでしたか 若しそうなら、接続をせずにドライバーをインストールし以降画面の指示に従って 接続してプリンターを認識させないといけません。 以後付属のソフトウェアを入れればよいです。

sugihatsu
質問者

お礼

ご指摘の通り、先にプリンタを接続し、 電源を入れたままインストールしてました。 再度挑戦してみます。 明確なご回答ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • hayama613
  • ベストアンサー率52% (208/393)
回答No.1

WindowsMEに変えたせいか、印刷が出来なくなって しまいました。 MEに変えても、印刷が出来なくなるということはありません。一旦アンインストールし、CANONのサイトから Me/98 Ver8.12のドライバを手動でダウンロードしてンストールを行ってから、かんたんスタートガイド Windows版(PDFファイル)を見て接続の設定をして見て下さい。 かんたんスタートガイド Windows版 http://cweb.canon.jp/manual/bj/860i/ PIXUS 860i Me/98 Ver8.12 ドライバ http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/i-series.html

sugihatsu
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 手動でダウンロードし、設定しなおしてみます。 明確なご回答ありがとうございました。

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