ウイルスセキュリティーのアップデート後にシステムが不安定になった。

質問

ウイルスセキュリティー2005より、2006にアップデートした結果、システムが急に不安定になりました。タスクマネージャー⇒パフォーマンスで確認した所、CPU使用率が100％から下がりません。良いアドバイスをお願いします。

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

ファイアウォールの機能を停止してみてください。
別のファイアウォールを使ってください。それで症状が改善する可能性はあります。
もしくは、最新版をダウンロードして見てください。それで様子を見てください。
それでも改善しない場合には、別のウイルス対策ソフトに乗り換えた方がよいです。

お礼

旧Versionを削除後、最新版をダウンロードした結果、落ち着きました。有難う御座いました。

回答No.4

noname#22069

こんにちは。

真面目に回答するとそのソフトを止める事です。
Windows がおかしくになる程度なら再インストールすればいいことですが、パソコンに負担がかかり物理的にクラッシュしてからでは遅いと思います。フリーズして強制終了を繰り返すようだとHDD が壊れることになりますよ。

ＸＰ・ＳＰ２のセキュリティセンターは、ウィルスセキュリティを認識しなかったと思います。（今は知らないが）　認識しないということはマイクロソフトは、ウィルスセキュリティをウィルス対策ソフトとして認めていないという事では。ソースネクストの製品は販売の仕方がちょっと特異なので、継続してアップということが出来辛いソフトです。

こういう回答をするとウィルスセキュリティを使っている人からそういうことはないという回答が来るのですが、止めた方が無難だと思います。

お礼

ありがとう御座いました。

回答No.3

asuka-s

私も使っていますが一度もトラブルにあったことが無いのでなんともいえませんがタスクマネージャーのプロセスでどこがCPUを多く使っているのか確認してはどうでしょうか？

お礼

有難う御座いました。

回答No.1

pc-2198ax

真面目な話ウイルスセキュリティーだからでしょう！
トラブルの多いソフトです
他のソフトに変更される事をお勧めします
サポートに連絡しても何も解決には成らないでしょう
返品交換期間なら返品してください

お礼

有難う御座いました。