J-COMでAntivirusの設定ができない

質問

Ｊ－ＣＯＭと契約して、今日工事をしてもらったので早速ネットに繋ぎました。
ＩＥの設定などは付属のＣＤ－ＲＯＭでできたのですが、メールソフトの設定でつまずいてしまいました・・・。
メールソフトは「Becky!Ver.2」を使っており、ウィルス対策ソフトとしてNortonのAntivirusを入れています。
メールボックスの設定で、J-COMの設定方法に記載されていたPOPサーバのアドレス（？）を入れたら、メールの受信自体は出来るのですが必ず

「メールサーバへの接続に失敗しました(pop3.norton.antivirus)」

というエラーメッセージが出ます。（送信は問題なく出来ます）

Nortonのサーバーの設定がまちがっているのかと思い、色々試して、J-COMのサポートに電話でも聞いてみましたが分からないと言われました。
どこの設定が間違っているのでしょうか？
申し訳ありませんが、教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

asuca · ベストアンサー

参考URLに自動接続の設定が載っていますが、ココの自動接続「しない」にしてやってみてください。

参考URL：

http://www.nanisama.com/Main/manual/WinMail/mail_win_becky/index02.html

お礼

すみません、できました。。。
メールボックスの中の「他のプロファイルのメールも受信」にチェックを入れていたため、残したままの電話回線の方のプロファイルのメールを受信しようとしてエラーになっていたようです。
お騒がせしまして、本当に申し訳ありませんでした。
ご回答、ありがとうございました！！

補足

たびたびすみません。
確認しましたが、LAN接続を選択しているので、自動接続の項目は「しない」のままグレイ表示（設定変更できない）になっています。
他にどこか扱うところはあるでしょうか・・・。

回答No.1

asuca

メールソフトの設定で「自動接続」の項目にチェックが入っていたりしませんか？

補足

すみません、設定を見ていたのですが、「自動接続」とはどこにあるのでしょうか？
「メールボックスの設定」「と「全般的な設定」の欄を見ましたが見つかりませんでした・・・。
申し訳ありません、教えてください。。。