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家でのネット接続について
お世話になっております。現在、家で一台のデスクトップとノートパソコンの計2台でインターネットを接続しております。 今まで普通に使えていたのですが、本日、突然、ノートPCの方がネットに接続できなくなりました。 修復というコマンドを選択してみましたが、「IPアドレスの更新ができません。ネットワーク管理者へ問い合わせてください」というメッセージが出て、接続ができません。なんとか、接続できるようにしたいのですが、どのようにすればよろしいのかご存じの方がいらっしゃいましたら、お教え願います。
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2台ともルーターからの有線LANでしょうか?無線LANでしょうか?いずれでもルーターをかましているのであれば、ルーターがDHCPサーバーとしてLAN側にIPアドレスを振り分けます。よって、PCを再起動して確認下さい。またこれで駄目なら、PCの電源を切り、ルーターの電源も切って、ルーターに電源を繋いで立ちあがってからPCを起動下さい。モデムが別であれば、モデムの電源を切って再起動させることも試みてください。
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- HANANOKEIJ
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回答No.2
こんにちは、mikippaさん。プロバイダー契約をしている会社に相談するか、ノートPCを購入したお店に相談するか、ノートPCのメーカーのサポートに相談するかですね。まず、デスクトップPCではインターネットができますか?それを確認してください。そこがOKでしたら、問題は、モデムからノートPCの間にあります。
お礼
ありがとうございます。おっしゃるとおりにルーターの電源を切ってからやりまおしたら、できました。