ウイルスセキュリティについて

質問

こんにちは。

以前も問合せをしたことがございますが、ウイルスセキュリティをつかっております。

２００６年版ですが、調子が悪く、迷惑メールの登録機能もおかしくなっていますし、メールフォルダーの登録もできません。

新たに振り分け登録をしても、全く作動セｚ、普通に受信メールと一緒に入ってきてしまいます。

なんどかインストールをしなおしましたが、ＰＣの法がおかしいのでしょうか？

よろしくお願致します。

回答No.5

noname#18464 · ベストアンサー

＞やはりずっと悩んでいるよりも、新しい物に買える必要性を、非常に感じました。

そうですね、そのほうが良いと思われます。
ソースネクストの製品は、３０日以内でしたら返品可能です。
http://www.sourcenext.com/support/free/

ウィルス対策ソフトは沢山ありますので、こちらでチェックしてみてはいかがでしょうか。
http://ratan.dyndns.info/avast4/virusest.html

お金を掛けても安全を最優先するなら、ノートンかウィルスバスターです。
しかしウィルスセキュリティより動作が非常に重くなりますので覚悟したほうが良いでしょう。

使い易さを最優先するなら、ＮＯＤ３２かカスペルスキーをお勧めします。
無料のavastも、少し動作が重くなりますがお勧めです。
無料なんて大丈夫・・・？と思われるかもしれませんが、ウィルスセキュリティよりは全然良いです。

キングソフトも６ヶ月間無料で使えます。このサイトでの評価は良くないですが、
以前より、かなり改良が進んでますし、サポートは非常に良いです。実は私はこれを使っています。

以上は全てお試し版がありますので、使ってみると良いと思います。
http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/vb/
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp
http://www.lifeboat.jp/download/download.html#kav5
http://canon-sol.jp/product/nd/trial.html
http://www.kingsoft.jp/
http://www.altech-ads.com/product/10000065.htm

同時にスパイウェア対策として、この２つを必ず入れておいたほうが良いです。
Hitman Pro
http://www.altech-ads.com/product/10002219.htm
英語版ですが、１０個のスパイウェアソフトを次々と起動し、
自動的に検索アップデート、スパイウェアが見つかると自動で除去してくれます。
操作は「スタート」ボタンを一回押すだけ。あとはすべて全自動です。
しかも無料ですし、非常に使えるソフトです。
http://ameblo.jp/great-university-members/entry-10004739334.html

Windows Defender (Beta 2)
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx
マイクロソフト純正のスパイウェアソフトです。
無料ですが、パソコンをつけているあいだは常に監視してくれるので大変頼もしいソフトです。
近日中に日本語版が出ることが確定しております。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/02/14/windefenderbeta2.html

＞クリップマークのついた英語の迷惑メールも頻発して困っております。
私のＰＣはＷin.Ｍｅなのですが、どこの使うのがよろしいのでしょうか？

メールに関してですが、私はこのようにして迷惑メールを防いでいます。

(1)ヤフーメールアドレスを取得します。
http://mail.yahoo.co.jp/

(2)今使っている（迷惑メールの来る）アドレスを、ヤフーメールで受信するように設定します。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/tips/tips-11.html

(3)Outlook Expressでヤフーメールを受信するようにします。
http://help.yahoo.co.jp/guide/jp/mail/6/soft_02.html#01
この時点で、使っている（迷惑メールの来る）アドレスをOutlook Expressで受信しないように
設定する必要があります。
Outlook Expressを起動し、左上の「ツール」→「アカウント」→「メール」を選びます。
そこには迷惑メールの来るアドレスが登録してあると思いますので、削除してください。

そうすると、使っている（迷惑メールの来る）アドレスはいったんヤフーメールの中に収められ、
自動的に迷惑メール駆除ツールで除去された状態でOutlook Expressで受信出来るようになります。

以上長文になりましたがご参考になればと思います。
分からない部分があったら、返信して下さい。(^=^;

補足

こんにちは。
このたびは私のために、貴重なお時間を割いていただき、大変にご丁寧なご回答をちょうだいしましたことを、心からお礼申し上げますm(__)m

このような方法があるのかと、まさに目からうろこでした★
全てのURLをみさせていただきました。
本当に皆さん、良くご存知でいらっしゃるので驚いております。
勉強不足ですね(^^ゞ

Ｑ１．もし、新たにダウンロードをするとしましたら、今使っている物はアンインストールしなければなりませんでしょうか？
又スパイウェアとして必ず入れておいたほうがよろしいとおっしゃるものについては、両方ともでしょうか？もしくは片方でよろしいのでしょうか？
両方入れたとすれば、障害が起こるということはありませんでしょうか？

Ｑ２．ヤフーメールは取得しております。
迷惑メールの来るアドレスのうち、主になる物がございます。　　

＞そうすると、使っている（迷惑メールの来る）アドレスはいったんヤフーメールの中に収められ、自動的に迷惑メール駆除ツールで除去された状態でOutlook Expressで受信出来るようになります。

ということは、常にOutlook Expressには、主になるアドレスの安全なメールのみが収められるのですか？
ここでわからないことは、（３）にあります、

＞この時点で、使っている（迷惑メールの来る）アドレスをOutlook Expressで受信しないように設定する必要があります。

とありますが、この設定だけで、迷惑メールのみが削除され、他はきちんとOutlook Expressで受信されるのですか？
迷惑メールのアカウントなどを登録する必要はないのですよね。
なんだか不思議でたまりません。

この２点について、お手漉きの時で結構ですので、
お答えいただけると有難いです。

どうぞ宜しくお願いいたしますm(__)m

回答No.8

noname#18464

こんばんは。

実は昨日の回答で大きな間違いをしてしまいました・・・。
たぶん昨日の回答の通りに設定すると、迷惑メールの来るアドレスが
すべてOutlook Expressに届かなくなると思います・・・。

これは私が勘違いして書いてしまったので、もう一度以下の通りに設定しなおしてください。
大変申し訳ないです・・・(T-T)

「ツール」→「メッセージルール」→「メール」で、昨日設定したメッセージルールを削除して下さい。
その後、「ツール」→「アカウント」→「迷惑メールの来るアドレス」をクリックし、
「プロパティ」を押して下さい。
「プロパティ」の「全般」にある「メール受信時および同時期にこのアカウントを含める」の
チェックを外して下さい。そして「ＯＫ」を押して閉じます。

これで大丈夫だと思います・・・(^_^;)

Ｑ１　ですが、ウィルスバスターでしたら「ウィルスバスターＦｏｒ迷惑メール」とか言う
ソフトが一緒に付いていたと思います。
しかし私が使っていたのは２００５年度版でしたので、２００６版に付いているかは
分かりません。
そのソフトは、私の使用した感じでは、使い勝手が悪くあまり効果がないという印象でした。

Ｑ２　ですが、インストールして構いません。インストール後正常に動くか一応試してみて下さい。

＞両方とも英語なので、どこをクリックしていいのかわかりませんでした(@_@)　お恥ずかしい・・・

いえいえ、私も英語はさっぱり分かりません・・・(^-^;
Windows Defender (Beta 2)については、下記をご覧下さい。
一つ前の古いバージョンの物ですが、インストール方法はほぼ同じだと思います。
http://ratan.dyndns.info/secyurity/
Hitman Proですが、「ダウンロード」→「実行」→→→「実行する」でインストール
されると思います。後はスタートボタンを押すだけです。
Hitman Proはプログラムの実行に時間がかかります。ですので時間に余裕のある時に
実行して下さい。

こんな感じで宜しいでしょうか・・・？
分からなかったら、また質問してみてください。

お礼

pocochenkoさん、返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

本当に長い間、幾日も私の質問にご丁寧にお付き合いくださり、心から感謝申し上げます。

とっても自分のためになりましたし、方法がいろいろあることに、目からうろこでした☆

早速やってみようと思いますが、キングソフトのＨＰ見て見ました。
すごいですね。
実績が伴なって、飛躍している会社と受け止めました。

早速、pocochenkoさんと同じ、キングソフトをダウンロードしてみようと思いましたし、更新料も安くてビックリしました。

本当にいろいろとお気遣いくださって、嬉しかったです☆

ありがとうございましたm(__)m

回答No.7

noname#18464

＞もしどうしても迷惑メールの来るアドレスでメールを送ったりしたい場合は
いくつか方法がありますので、ここにもう一度返信してみて下さい。

了解しました(^-^ )
これからやる作業は簡単に言いますと、「迷惑メールの来るアドレスで
送信はするが受信はしない」と言う設定をします。
この場合、申し訳ありませんが「迷惑メールの来るアドレス」をＮＯ５の(3)のように、
もう一度設定し直さなければなりません。

Outlook Expressを起動し、左上の「ツール」→「アカウント」→「メール」を選びます。
右上にある「追加」→「メール」を押し、迷惑メールの来るアドレスを再設定してください。
（設定の明細は「迷惑メールの来る」アドレスのプロバイダから届いているハガキなどをご覧下さい）

再設定し終わりましたら、左上の「ツール」→「メッセージルール」→「メール」を選びます。
そうすると「メッセージルール」と言う画面が出ます。そこで「新規作成」を選んでください。
そうするとまた「新規のメールルール」と言う画面が出ます。
そこで、１の「宛先にユーザーが含まれている場合」にチェックを入れます。
その次、２の「サーバーからダウンロードしない」にチェックを入れてください。
その次、３のところに出て来た「ユーザーが含まれている場合」をクリックしてください。
そうすると「ユーザーの選択」と出ますので、迷惑メールの来るアドレスを入力し「追加」ボタンを押します。

以上入力終わりましたら、全部「ＯＫ］で閉じてください。
これで「迷惑メールのアドレスで送信はするが受信はしない」と言う設定が終わった事になります。

こんどは、普段使うときのアドレスを「迷惑メールの来るアドレス」にするか
「ヤフーのメールアドレス」にするか選びます。
たぶん普段使うときのアドレスは「迷惑メールの来るアドレス」にすると思われるので、
ＮＯ５の(3)のようにOutlook Expressで左上の「ツール」→「アカウント」→「メール」を選びます。
そこには迷惑メールの来るアドレスが登録してあると思いますので、そのアドレスを選んで
「既定に設定」を押してください。

以上で設定は完了しました。
そうすると新規メールを押したときには「迷惑メールの来るアドレス」で送信できるようになり、
Outlook Expressでは「迷惑メールの来るアドレス」はダウンロードしないので、ヤフーメールに収まります。

どうでしょう？説明が長くてややこしいかもしれませんが挑戦してみて下さい(^_^;)

補足

おはようございますm(__)m

ご丁寧なご説明、本当に本当にありがとうございました♪
なんだかとっても嬉しくて、お友達になっていただきたい気分で毎回、読ませていただいております。

とってもわかりやすくて、たくさんのことを学ばせていただきまして、感謝の言葉も見つかりません(T_T)

そして、早速ですが、ウイルスセキュリティはアンインストールしちゃいました！！
そして、３０日間無料体験のウイルスバスターをインストールしてみましたが、本当に重たいです(@_@)
かなり重たいので、ちょっと考えてしまいました・・・

実を言いますと、《新しい回答が投稿されました》のURLをクリックしましても全く開かず、時にはエラー、殆どは青い帯がゆっくりと作動していても開きませんでした。

それで今朝再度挑戦してもやはり開かず、結局、コミュニティのトップページから検索をしまして、このページを開き、今読ませていただいたところでした。

ウイルスバスターはとっても親切に動画の説明もついておりまして、良く理解できましたし、とっても見やすいところがとっても気に入りました♪

重たい分、しっかりと見張りをしてくれているのだろうと感じました。
ところが、質問を依頼しようと３０分くらい右往左往しておりましたが、パスワードを取得しておりませんでしたので、質問ができません。

Ｑ１念の為こちらのセキュリティで、迷惑メールを登録、もしくは今後受信しないように設定できる機能はついているのでしょうか？
　　　以前使用しておりましたセキュリティには、ツールバーに迷惑メールというタグがありまして、そこをクリックするだけで、登録できておりました。２００６年版にしてからは、全くその機能を果たしてはおりませんでしたが・・・。

Ｑ２．それから２つのスパイウェアについてですが、今ウイルスバスターがインストールされている状態で、インストールしてもよろしいのですよね。
　　　ですが、両方とも英語なので、どこをクリックしていいのかわかりませんでした(@_@)　お恥ずかしい・・・

以上の２点について教えていただいてもよろしいでしょうか？
しつこくて申し訳ないと思っておりますが、どうぞ宜しくお願いいたしますm(__)m

回答No.6

noname#18464

＞もし、新たにダウンロードをするとしましたら、今使っている物はアンインストールしなければなりませんでしょうか？

はい、必ずアンインストールしなければなりません。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetailskind=technical&no=VS-00505&sugtype=6&logid=13285822

＞スパイウェアとして必ず入れておいたほうがよろしいとおっしゃるものについては、両方ともでしょうか？もしくは片方でよろしいのでしょうか？
両方入れたとすれば、障害が起こるということはありませんでしょうか？

はい、この２つのソフトは簡単に言いますとタイプが違います。
私の経験上相性は良いと思いますので、２つ入れてみてください。
Hitman Proはパソコンの中を検査してスパイウェアを見つけるタイプで、
Windows Defender (Beta 2)は、進入してくるスパイウェアをブロックすつタイプです。
特にHitman Proはスパイウェアに感染した場合に致命的となる、ウィンドウズのプログラムを
スパイウェアに改ざんされるのを防ぐ効果がありますので、必ず入れたほうが良いです。

メールの件ですが
＞ということは、常にOutlook Expressには、主になるアドレスの安全なメールのみが収められるのですか？

そう言う事になります。迷惑メールは全て迷惑メールフォルダに収められますし、
必要なメールはアウトルックで受けることが出来ます。

あと、もうひとつの効果として「携帯で全てのメールがチェックできる」ようになる事です。
http://promo.mail.yahoo.co.jp/mobile/features/

＞＞この時点で、使っている（迷惑メールの来る）アドレスをOutlook Expressで受信しないように設定する必要があります。

少し理解されてないと思いますので、もう少し分かり易く説明します。

今現在himesamajoyさんがOutlook Expressで受信しているメールアドレスは、
迷惑メールの来るアドレス（プロバイダーのメール？）１つだけだと思います。（とりあえずそう仮定します）

このままだと、迷惑メールの来るアドレスがOutlook Expressにダイレクトに入って来てしまいます。
ですから私の考えとしては、Outlook Expressに入ってくるメールは、ヤフーメール経由１つにしたいのです。

＞とありますが、この設定だけで、迷惑メールのみが削除され、他はきちんとOutlook Expressで受信されるのですか？

はい、そうなります。迷惑メールが来るアドレスの受信は、全てヤフーメールに任せてしまおう、と言うのが狙いです。

しかし、この方法には１つだけデメリットがあります。
Outlook Expressで「迷惑メールが来るアドレス」から送信出来なくなる事です。
ですからこの場合、メインで使うアドレスを。ヤフーメールアドレスにしたほうが良いです。

もしどうしても迷惑メールの来るアドレスでメールを送ったりしたい場合は
いくつか方法がありますので、ここにもう一度返信してみて下さい。
（話が長くなりますので・・・）

以上文章が分かりにくくてすいません・・・分からない場所は何度でも聞いてください。

補足

おはようございます§^。^§

もう、本当になんとお礼を申し上げていいかわかりませんが、とっても感謝しております。

お忙しい中、本当にありがとうございます。

そこで、しっかりと学ばせていただきたいので、
早速質問ですが、

＞もしどうしても迷惑メールの来るアドレスでメールを送ったりしたい場合は
いくつか方法がありますので、ここにもう一度返信してみて下さい。
（話が長くなりますので・・・）

この点についてよろしいでしょうか？

本当にお時間のありますときで結構ですので、どうぞ宜しくお願いいたします。

ほかについては、大変理解できました。
ありがとうございました♪

回答No.4

siowlife

はじめまして、私もウイルスセキュリティを使っています。皆さんの言われる通り、エラーやシステム防御が無効になったりで嫌になり２～３回乗り換えようかと思ったのですが、軽くて個人的には使い易いのであれやこれやとしながら使っています。最近解ってきたのですが、調子が悪くなる事が多いのが何かをインストール（アンインストールも）した後で、特に抜いたソフトのファイル等が残っているとそのファイルを削除するまでエラーがでます。
そこで窓の手等で不要ファイルを掃除し、その後ファイル名の検索で抜いたソフトのファイルを探し削除、
その後なんですが理由はわかりませんがSpybotで免疫かリカバリを現在機能していない方にして再起動をすると不思議なことにミニパネルも全て正常に機能しています。それで最後にSpybotの免疫を押して再起動
参考になるかどうか分かりませんが私の場合はこれで正常に機能しています。（各種ブロック等しています。）

補足

こんにちは。
お忙しい所、ご丁寧にありがとうございました。

やはりいろいろとおありのようなんですね。

私には、ちょっと難しくて、
＞特に抜いたソフトのファイル等が残っているとそのファイルを削除するまでエラーがでます。

この意味が良くわかりません。
せっかくおしえていただいたのにもかかわらず私の認識不足でどのようにしたらよいかわかりません。

とっても興味がありましたで、私にできる範囲でできることはやってみようと思いますが、窓の手・・・というのもわかりません。
よろしければ、もう少し、教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願致します。

※誤字・脱字大変失礼致しました。

回答No.3

borujoa

himesamajoyさん、おそらくその内容を発売元(ソースネクスト)に尋ねても
解決策を得ることは出来ないと思います。
私も以前使っていましたが全くサポートになってない返答ばかりでした。
あえてその内容は割愛しますが・・・

経験上、セキュリティにかかわらず以下のことがいえると思います。
ソフトの開発元と発売元が異なるとやっかいです。
技術的な質問を販売元のソースネクストしてもその企業では
ある程度のことまでしか対応できないし、バグ修正も出来ない。
ユーザ→販売元→開発元　というように無駄な行程があるので
サポートしきれない部分があると推測します。

ですから、多少値段が高くても開発・販売が同一で日本に拠点がある
ソフトを選ばれた方がいいと思います。(つまり、ノートンやバスターなど)

ほとんど質問の答えになってないですが、これからいろいろなソフトを
導入する際のHINTになると思って書きました。
なんなら読み過ごしていただいて結構です。

補足

こんにちは。

お忙しい所、ありがとうございました。

なるほど、納得できる部分でもありますね。

確かに、回答にはなっていないんです・・・

最終的に返金しますって言われて悩んでました。

クリップマークのついた英語の迷惑メールも頻発して困っております。

私のＰＣはＷin.Ｍｅなのですが、どこの使うのがよろしいのでしょうか？

教えていただけませんでしょうか？

※誤字・脱字大変失礼致しました。

回答No.2

yoshi-thk

パソコンの方がおかしいわけではないです。
ウイルスセキュリティのおかげでトラブルになっている可能性があります。

一度ウイルスセキュリティを使うのを止めて他のウイルス対策ソフトを使ってみて下さい。

もしくは、メールの振り分けをウイルスセキュリテイにやらせないで、メール用のソフトで、振り分けをさせてみて下さい。
「サンダーバード」というメールソフトは、迷惑メールの振り分け機能があり使いやすいソフトとは聞いてます。

Mozilla Thunderbird
http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/

お礼

初めまして。

ありがとうございました。

やはりＰＣの方ではないのですね。
ちょっとだけ安心致しました。

早速、サンダーバード調べてみます。

ずっと悩んでましたが、お尋ねしてみた、みなさんからたくさんのご意見いただけて、とっても嬉しいです。

ありがとうございました。

※誤字・脱字大変失礼致しました。

回答No.1

noname#18464

＞以前も問合せをしたことがございますが、ウイルスセキュリティをつかっております。

私は使っていませんが、ウィルスセキュリティーはかなり評判悪いですね。
特に２００６年版はかなりのバグがあるらしいです。

＞ＰＣの法がおかしいのでしょうか？

ＰＣが悪いのではなく、パソコンとの相性の問題だと思います。
ソフトというのは、必ずしも全てのパソコンで動くとは限りません。
ずいぶん昔の話ですが、私の使っていたパソコンとマカフィの相性が非常に悪く
導入を断念したことがあります。

↓こんなとこ参考になればと思います。
http://ratan.dyndns.info/avast4/virusest.html

お礼

初めまして。

大変参考になる情報をありがとうございました。

やはりずっと悩んでいるよりも、新しい物に買える必要性を、非常に感じました。

評判が悪いんですね・・・

何度も尋ねても最近は解答なしです。
そして、挙句、返金しますと言われてますが、次のウイルスソフトが見つからないと、私も不安で返金していただくにも・・・と考えていましたが、決断できそうです。

でも、実際、どこが相性いいのでしょうか？
悩むところですが、とっても判断にはいいご回答をいただき、感謝いたしております。

ありがとうございました。

※誤字・脱字大変失礼致しました。