Outlook Expressを開こうとすると、「怪しいプログラムが検出されました」と表示されます

質問

あまりコンピュータに詳しくありませんがよろしくお願いいたします。

Outlook Expressを開くと、
McAfee VirusScanで

「怪しいプログラムが検出されました」と表示されます。

ファイル C:\Documents and Settings\Takuji\Local Settings\Temp\mcVD.tm.....は、怪しいプログラム（スパイウェア、アドウェア）であるため、実行がブロックされました。

不明な場合は、この怪しいプログラムを削除してください。信頼できる場合は、この怪しいプログラムを信頼するプログラムに追加してから、このアラートが表示されたプログラムを再実行してください。

とでます。そして、「この怪しいプログラムを削除する」をクリックすると、

検出されたプログラムの中には、プログラムのバンドルとしてインストールされ、使用許諾書に同意済みのプログラムが含まれている可能性があります。
[ＯＫ]をクリックして、McAfeeによる削除を続行するか、[キャンセル]をクリックして、ベンダーのアンインストーラを使用して、選択したプログラムを手動でアンインストールします。

とでます。
どのようにすればよいのでしょうか？
お願いいたします。

回答No.3

ryu-fiz · ベストアンサー

No.1さんのご意見と相反しますが…検出されたプログラムは不要になったら中を削除しても構わない『一時ファイル』用のフォルダから検出されています。検出時に出現したメッセージの内容からしても、このプログラムがマカフィーの一部であるとは思えません。

とりあえずこのプログラムは削除が可能ならしておいた方が良いです。しかしながら、悪質なプログラムの本体、というか検出されたものがその場所に発生した原因となるプログラムは別に存在すると考えられますので、何度も同様なものが検出される可能性は高いし、他にも怪しいプログラムが潜んでいる可能性も大いにあります。

いわゆる『スパイウェア』に感染している可能性が高いと思われますので、
http://www.higaitaisaku.com/
の『被害対策』のような手順に従って作業を進められることをお勧めします。

回答No.2

fruty

C:\Documents and Settings\Takuji\Local Settings\Temp\mcVD.tm.....の

Temp\の中に入っているものをすべて削除し、
ゴミ箱を全部捨て、再起動してみてください
これで解決のはずです

回答No.1

jentm12

ベンダーとはプログラムを製作した側の事です。使用許可書に同意したのなら、コントロールパネルを使って普段通り削除することをお勧めします。
McAfeeによる削除もひとつの手ですね。
ですが、「C:\Documents and Settings\Takuji\Local Settings\Temp\mcVD.tm.....」のmcvdはMcAfeeの一部のファイルかもしれません。削除されると、メールソフトなどやブラウザで使われているウイルス対策ソフトが削除されてしまうかもしれません。十分、注意してください。