AVG free editionのアップデートについて

質問

なぜか
ノートの方のＸＰproだといつもどうりゲージが左から右へ青くなっていって
３０秒のokマークがでるのですけど

デスクトップのＸＰhomeの方は最近一瞬アップデートがチラッと出てタスクトレイに
アップデートがおわったので再起動しろとでます・・
こちらはちゃんとアップデートできてるのか不安です・・
コントロールセンターでみるとその日の日付が書いてありアップデートできてそうなの
ですけど・・

どうやればゲージが左から右へ青くなっていって３０秒のokマークがでるように
なりますか？再インストールした方がいいでしょうか・・？

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

基本的対処方法としては、一旦アンインストールして再インストールした方がよいと思います。
というのは、トラブルが発生しているので、そのようになっているのですから、一度入れ直しをして様子を見てはどうですか？

それでも変わらない場合は、ウイルスに感染している可能性も否定は出来ないので、
ウイルス対策ソフトのオンラインチェックできるサイトでオンラインチェックして、ウイルスの有無を確認してください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次の通りです。

ウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテック・セキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィー・フリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

お礼

今アンインストールして再インストールしてみました
これでしばらく様子を見てみようと思います。
ありがとうございました。