デスクトップにショートカットやアイコンが作れなくなりました。

質問

少し前からパソコンの調子がおかしく（どうやらウィルスのようです。泣）この前パソコンを立ち上げてみると、デスクトップにあったマイコンピュータとInternet Explorer、マイドキュメントとゴミ箱以外のショートカットやアイコンが消えてしまいました。
その後に作ろうとしても、＜デスクトップのフォルダ名取得に失敗しました。＞という警告が出てどうにも出来ません。どなたか助けてください。。。

回答No.2

kiborinokumasan

まず、いかの手順で確認してみてはいかかでしょうか
１．スタートボタンを右クリックして
エクスプローラ（X)を選択してクリックする。
２．Documents and settingsフォルダの中の
All User,Default User,Owner,あなたがつけた名前の
フォルダの中に「デスクトップ」フォルダがあるか確認する。
質問の内容からは、あなたがつけた名前のフォルダの
中に「デスクトップ」フォルダがないような気がするのですが・・・。
あっても、このようなメッセージが出てくるようでしたら
ＯＳを修復したほうがいいかもしれません。

アドバイスがはずれていたら、ごめんなさい。

回答No.1

violet430

ウイルスチェックをしてください
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
それと、ウイルス対策ソフトは必ず購入し、常駐させてください。

できればパソコンの再セットアップをお勧めします。