ノートン ２ユーザー 異なる時期にインストールした場合更新期限はいつ？

質問

パソコンを１台持っていて、そろそろインターネットセキュリティソフトの更新時期であり、半年後にもう１台追加で購入する予定があるので、ノートンインターネットセキュリティの２ユーザーパッケージを購入しようかと思っています。
　今持っているパソコンにインストールして、半年後に新たに買ったパソコンにインストールした場合、それぞれの更新期限はいつになるのでしょうか？
　２台とも最初の１台目にインストールしてから１年後になるのでしょうか？それともそれぞれインストールしてから１年後になるのでしょうか？
　よろしくお願いします。

回答No.3

lesson · ベストアンサー

ノートンの2ユーザーパックなら、しばらく前にユーザーの方が相談された件があります。
他のベンダーの2ユーザー製品ではないのですが、ノートンの2ユーザー製品だけは別の日に別のPCにインストールしてアクティブ化すると、なんと後から入れたPCの分まで先に入れたPCのノートンと同じ日に使用期限が設定されてしまい、後から入れたPCのノートンは1年間より少ない期間しか使えない、という実に不便なものです。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1882473
[教えて！goo] Norton Internet Security2006/２ユーザーパックの有効期限が？他社製品では

先の質問をされた方はノートンインターネットセキュリティ2006でしたが、結局シマンテック社への抗議で返金となったものの、シマンテック社はまるでまともな対応をしておらず、修正ができているかも不明です。
ノートンアンチウイルス2006やパーソナルファイアウォールでも2ユーザー製品は同様とみて、シマンテック社から正式にこの不具合修正が発表されるまで導入は慎重に。

他のベンダーの2ユーザー製品ではこんな馬鹿な不具合はないので、別の日にセキュリティソフトをインストールするなら今は他社製ソフトを選ぶのが安全です。

…一体なに考えてシマンテック社も、動作確認すらしてないソフト出したんでしょうか？
これで確認したというなら救いようのないベンダーだし、パッケージにも一切説明はなかったようだし。

お礼

ご回答有難う御座います。
心配していたことが真実のようで残念です。
リンクの内容によると２００５ならばそれぞれインストールした日から１年有効のようですのでオークションなどで２００５を探してみようと思います。

回答No.6

workspeed

＞２台とも最初の１台目にインストールしてから１年後になるのでしょうか？

　どうやら、そうなってるみたいですね。いくら「不正コピー」防止のためとは言えこれはおかしな話ですね。Q&Aより抜粋・・・↓

『ご注意：２ユーザー、5 ユーザー・パッケージおよび 10 ユーザー・パッケージをご利用の場合、更新サービスの有効期限は、最初の 1 台目のコンピュータにインストールした日から 1 年間となります。』
参考URL
http://www.symantec.co.jp/region/jp/homecomputing/faq/products_a.html#f-03

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/homecomputing/faq/products_a.html#f-03

お礼

ご回答有難う御座います。
シマンテックのサイトにあったんですね。探し方が悪かったようです。
でも、このような重要なことは製品紹介ページにはっきり記載すべきだと思います。
現在、ウイルスバスターを使っているのですが重くて。以前試用版のNIS2005を使ってみたら思ったより軽かったので乗り換えようと思ったのですがやめるか、追加分だけNIS１ユーザーにしたほうが良さそうですね。

回答No.5

lesson

No.4さん、あのときは結局ほとんどお役に立てず失礼しました。
直接経験された方の生の声が一番説得力ありますね。

ノートンの2ユーザー製品では、価格.comの掲示板でもやはり記述がありました。こちらはアンチウイルスの2ユーザーパックですが同じような不具合に泣いています。この方は電話がつながらない上にメール電話での問い合わせにも返事がないそうで、いよいよ対応のまずさが浮き彫りです。

http://kakaku.com/bbs/Main.asp?PrdKey=03508311279#4821902

お礼

追加情報有難う御座います。
シマンテックは不正対策に躍起になっているような印象を受けます。
正しく使っているユーザーには大迷惑ですね。
トレンドマイクロのように認証キーを複数付ければ良いだけなんですけどね。

回答No.4

noname#221683

ANo.3で紹介いただいた張本人です。
その後 5/10Pack はどうかと質問しましたら、これも同様に１台目をアクティブ化した日から全て１年との回答が来ています。(本当か？)

私の抗議の後でホームページにその旨記述されるようになりましたが、さっき再確認しようとしましたらその記述が見つかりません。(探し方が悪いからかも知れませんが)

お礼

ご回答有難う御座います。
私も個々に質問をアップする前にSymantecのホームページを中心に調べたのですが、２ユーザー／５ユーザーパッケージの説明が見つかりませんでした。故意に公表していないのではと思ってしまいます。

回答No.2

Sun_Burst

こんばんは。

下記参照。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1186506

お礼

こんばんは。
大変参考になるURLでした。どうもありがとう御座います。
同じ様な疑問を持っている方が他にもいるんですね。
どうやら、それぞれインストールしてから１年間有効みたいですね。

回答No.1

lanif

アカウントのシリアルナンバーを使った日からの更新日になりますので
それぞれのインストールしてからの有効期限になるかと思います。

お礼

回答頂きありがとうございました。
補足質問でお礼も兼ねたつもりだったのですが・・・
システムをよく理解していませんでした。
ノートンに関しては２台目も１台目にインストールしてから１年の有効期限のようです。

補足

早速回答いただき有難う御座います。
アカウントのシリアルナンバーというのはプロダクトキーのことでしょうか？
私が調べたところではプロダクトキーがＣＤケースに１個しか付いていないようなのですが、そうすると１台目にインストールしてから１年後のように思えます。どうなのでしょうか？