プリンタがエラーで使えません

質問

NEC PICTY880をＸＰで使っていますが、印刷を中止したらエラーになり、ドキュメントを削除してもできないため再印刷にしたら「削除中ー印刷中」になり全く印刷できなくなりました。どうすればいいでしょう？

回答No.1

uchichan · ベストアンサー

私の場合，同じ機械ではありませんが，富士通のパソコンとＣａｎｏｎの複合機を使い，ネットワークでＳｏｎｙのパソコンをプリントサーバにして使用しているのですが，
同じような症状の場合，全部の機械の電源を切り・再起動して印刷ドキュメントが残っていればその時点で削除し，印刷作業を最初からやり直したら復旧しました。

お礼

ありがとうございました。再起動で直りました。