この場合、落札者都合のキャンセルでは………

質問

とある商品、2/5に落札されました。
落札されてすぐに落札者にメール。翌日に返ってきた返答は
「2/15に振り込みます」
とのこと。
さすがに遅すぎるから2/17まで振り込み確認できないようであれば理由を問わず落札者都合でキャンセルします、と伝えましたがこれについては返答がありません。

たしかに私の商品ページには一週間以内の振り込み、、、等は記入はしておりませんでしたが、私の対応に不備はありますか？
もしまずいようでしたら「こんな感じにすれば」などもお待ちします。よろしくお願いします。

回答No.4

dogreg · ベストアンサー

私なら落札者の評価を見て対応を考えます。
評価数の少ない初心者的な人なら同じような対応をとると思います。
ただし、その際になぜ17日に確認ができないと削除するのかを説明します。
例えば、今までそのように少々長い期間待って結局振り込まれず、他と取引されていた。とか。（実際にありましたからね～）
１００以上あるような落札者であれば、「お待ちしております」とだけ伝え、仮にその日の振込みがなくても「１５日振込み予定では？どのようになっておりますか？至急ご連絡ください」というような内容のメールを送りますね。

お礼

ありがとうございます。
評価を拝見したところ、128で大変良いばっかりでした。
しかも「迅速なご入金ありがとう」とかいわれてんですよね。悪い方ではなさそうです。
このまま17まで待ってみます。

回答No.3

hidechan2004

No.1です。

＞ということは17日まで待って連絡・振り込みがなければキャンセルでも問題はないという考えでよろしいですかね。

向こうが１５日と言ってるし、メールも送ってるし問題ないと思いますよ。

お礼

何度もありがとうございます。

回答No.2

jade36

不備というほどまずい対応ではないと思います。
ただ、落札者にはスローペースの方が少なくありませんからね。
私も出品時に口座番号連絡後5営業日以内の入金を
商品説明に記載しているにも関わらず、
1週間や2週間平気で連絡無しで入金してくれない方も多いです。
ガード文言も、読まない人間には無駄ということです。
逆に読んでくれる人ならたとえそんなことを書かなくても
即日入金して下さいますし。
出品者としては「お客様」と思ってここは我慢ですね。
とりあえずご自分で日にちを提示して予告なさっているのですから、
17日までお待ちになるしかないですね。

お礼

ありがとうございます。
2週間も待ちますか！私は記入してなかったのですが17まで待つのもガマンガマンですね。
一応待ってみます。

回答No.1

hidechan2004

問題ないと思いますよ。
15日に振り込むのなら17日なら十分確認できるでしょうし。
相手の事情を考慮して、17日まで待っているのも立派だと思います。

お礼

ありがとうございます。
ということは17日まで待って連絡・振り込みがなければキャンセルでも問題はないという考えでよろしいですかね。