通販のお店のメールのやりとりについて

質問

通販のお店のメールのやりとりで、こちらのフルネームが題名にあるのですが、「様」なしで呼び捨てです…。
最初はミスかと思ったのですが、３回ほどすべて「様」なしでした。
いくら対応の良いお店でも、ハッキリいってそれを見るとむっとします。
客だから偉いとかそういうことではなく、こういうことは一般常識かと思っていました。
これってよくあることなのでしょうか？

回答No.1

kuma0204

はじめて聞きました。
驚きです。
今まで通販でいろいろ買ってきましたが、一度もそんなことありませんでした。
きっと他のお客様も、同じ思いをしているのでは？
誰も指摘しないんでしょうか？してたら、なおってますかね？
質問者様が指摘するのもありと思います。
私はすぐメールしますね。

お礼

やっぱりおかしいですよね。
よかったです、これが普通ではなくて。
おそらく注文受付のメール管理上の問題だと思うのですが…早く直してほしいです。
とりあえずもう少し様子みてみます。
ご回答ありがとうございました。