パソコンが終了しません！

質問

先ほど、レポートをやるためにパソコンを立ち上げて、レポートが終わったので終了をカチッとクリック
して終わったつもりでいると、な、なんとまた立ちあがっていました！
はじめは間違えて再起動のところを押しちゃったかな‥と思っていたのですが、何度終了を押しても、パ
ソコンの電源が切れません！何度も何度も立ち上がってしまいます！

一体どうしちゃったのでしょう‥
壊れてしまったのでしょうか‥

回答No.3

bagoo55

>早速やってみたところ、終了を押すと真っ青な画面になり、英語がいっぱい書いている画面になってしまいました。

最近インストール又は増設したパーツがあれば、それらが原因の可能性があります。

青い画面になったときに、エラーの内容が記載されています。

それを、メモしてこちらに載せれば対応が早いと思います。

回答No.2

izumon

その問題の一般的な対処法は、次のページに書いてあります。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#961

お礼

回答ありがとうございます。
このURLは、いろいろなことが書いていてとても役に立ちますね！！とても助かります☆

回答No.1

bagoo55

終了時にエラーが出ているかもしれません。

”コントロールパネル→システム→詳細設定”にある”起動と回復”の設定をクリック

真ん中辺りにある”システムエラー”内の”自動的に再起動する”のチェックを外して”ＯＫ”をクリック

これで終了すれば、ＯＫ

お礼

回答ありがとうございます。
早速やってみたところ、終了を押すと真っ青な画面になり、英語がいっぱい書いている画面になってしまいました。これはどうしたらよいのでしょうか…何度もすみません！！