スタートアップメニューから「接続」が無くなりました

質問

TEPCOひかりでインターネットへ接続していますが、接続中スクリーン上に「あと○○秒で電源がおちます」のような表示が出て再起動しました。
その後再度インターネットへ接続を試みましたが、いつも使用しているスタートアップメニューの接続がなくなり、どうしても接続が出来ません。
対処法をご存じの方お教えください。

回答No.1

tach5150 · ベストアンサー

接続に関してはスタートを右クリック→プロパティ→スタートメニュータブ→カスタマイズ→詳細設定
スタートメニュー項目の中の接続メニューとして表示する
にチェックが入ってますか? 入っていなければチェックを入れてOK

あと念のためウィルススキャンしてみて下さい。

お礼

早々とご回答ありがとうございました。
お教えいただきましたように致しましたとことろ確かにスタートアップメニューで接続が出来てきました。
ありがとうございました。
ただ以前はあった（作った）接続が無くなっていたので、新規に作り直そうと思い「新しい接続をつくる」→「インターネットに接続する」→「接続を手動でセットアップする」→「ユーザー名とパスワードを設定して広域帯で接続する」としたいところが、最後の「ユーザー名・・・」の部分が選択出来なくなってしまっておりました。
質問の内容とはずれますが、ご存じでしたら併せてお教えいただきますと助かります。

回答No.2

networksv

これは、所在地情報が欠落している場合か、サッサーと言うウィルス感染かの二つです。前者の場合にはコントロールパネル⇒モデム（プリンターとその他のハードウェア）の項目で所在地入力のやり直しで解決ですが、あなたの場合恐らく高い確率でウィルスです。そのうち毎回シャットダウン表示が出るようになり、スタートメニューから色々なカテゴリーがなくなったり、接続できてもＷＥＢ表示できなくなったりします。まずウィルススキャンし感染していれば初期化してＳＰ２のインストール後、ルーター設置かウィルスソフトのインストールが必要です。広帯域で今のまま接続を続ければハダカ同然でいずれは感染しますよ。
注意してください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
下記お礼後、OSの再インストールかな？と考えていましたが、昔書店でもらった「Windows service Pack 2」と言う物を試しにインストールしたところ初回は従来通りの接続が可能でしたが、2度からは「ネットワーク接続」と表示されるのですが、アイコンが■となってしまい、全く開きません。試しにログオフをし、他のユーザーで入っても同様でした。
ウィルススキャンはおこないましたが感染はしていないようでした。
どうもわかりません。