再生できない

質問

ちょっとカテゴリーがわからなかったので間違っていたらすみません。

「GyaO」などで動画を再生しようとすると、IEがエラーを起こしてしまい再生できません。
トップページのCMみたいなのは再生されているのですが…。
Yahooでもニュースの映像は再生できるのに動画コンテンツの映像を再生しようとするとエラーが出ます。
エラー情報を送信しましたが解決策はありませんみたいなことを表示されました。
スピードテストもしましたが問題ありません。

何が原因なのでしょうか？

回答No.4

sora98

もう書き込みするには遅いでしょうか。
私も似たような状態で、MSNビデオやTV Bankは問題ありませんでした。ですが、今は
GyaOも観られるようになったので、問題解決パターンの１例として。

私の場合、原因はノートンインターネットセキュリティでした。こちらのNorton AntiSpamの
「広告ブロックを有効にする」のチェックをはずしたら見られるようになりました。

回答No.3

Yamatuki

こんばんは！！

「GyAo　その他の質問 ：質問に対する答え」
http://www.gyao.jp/faq/answer.html
から
画面の下の方に掲載されている
「ライセンス取得について」の項から
「Q4. 「ライセンス取得に失敗しました」とのメッセージが表示され、ライセンスの取得ができないのですが？」
のFAQを参考に
隠しファイルを表示する設定をしてから
[indivbox.key]を削除して　パソコンを再起動後
「GyAo」にアクセスしてみて下さい。

[indivbox.key]は念の為　デスクトップ等にバックアップしておいてから削除されると　直ぐに元に戻せますね。

回答No.2

itazuma

もしかして、Spybot-Search & Destroyの免疫を有効にしていませんか？

　私の場合、これが原因でギャオを見れませんでした。

　ギャオを見るときは、免疫のInternet Explorer(SDHelper)を無効にしています。

　関係なかったらごめんなさい。

補足

ありがとうございます。

それってスパイウェアの対策ソフトですよね？＜Spybot-Search & Destroy
多分このパソコンにはインストールされていないので関係ないと思うんですが…

＞免疫のInternet Explorer(SDHelper)を無効にしています
無効にするのってどうやればいいんですか？

回答No.1

Yamatuki

こんにちは！！

エラーメッセージのダイアログの中に
詳しくは＜ここをクリックしてください＞とか
[詳細説明]と言ったボタンが無いでしょうか？？
あればクリックして　エラー内容を書き込まれると
修復方法が見つかる場合もあります。

例えば
「エラー メッセージ : 問題が発生したため、Internet Explorer を終了します (Mshtml.dll)」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;810887
ページ内の
AppName：iexplore.exe　　
AppVer：6.0.2800.1037
ModName：mshtml.dll
ModVer： 6.0.2800.1050
Offset：001f19c7
（書き込み欄に収まるように編集してます）
のような情報から修復方法が分かる場合がありますので、
出来る範囲でも良いので　書き込んで下さい。

補足

ありがとうございます。

AppName: iexplore.exe
AppVer: 6.0.2800.1106
ModName: indivbox.key
ModVer: 10.0.0.3646
Offset: 0000cfcc

コレでいいのでしょうか？