動画再生サイトで再生全滅！！

質問

Windows Xp(Home Edition)なのですが、
Windows Update/MS Update後に急にGyaoやYahoo動画が再生不可になりました。

この時、IE7とWMP11(β版)もインストールしたのですが、
どうもこれがいけなかったらしいです。

YahooとUSENのサポートセンターからIE7&WMP11は未サポートだとの回答がありました。

「アプリケーションの追加と削除」からIE7を削除、
WMPをVer10にロールバックしましたが再生不可です。

更にWMPのVer10も削除して再インストールしてみましたが、
Gyaoに接続は出来てもすぐに「準備完了」が出て再生出来ません。

どうやれば、動画再生サイトで再生が復活出来るのでしょうか？

回答No.6

firefixed

システムの復元の事ですが・・・

startボタン～すべてのプログラム～アクセサリ～システムツールと辿ると
「システムの復元」というツールがあると思うんですが・・。
XPなら標準で入っておりますよ。

そこで、コンピュータを以前の状態に戻すっていうのを試すという事です。
もろもろ正常に動いていた時期を思い出して、
カレンダーの日付が出ますから
数字の太字になってる部分が戻れる日にちになります。
10月がダメなら、9月・・と、月も戻れます。

回答No.5

studiokimiki

>最悪HDDフォーマットし直してOS再インストールかなぁ～っと思っています。

コレは最後の最後の手段にとって置きましょう、OS再インストールはものすごく時間がかかります。ＰＣＩカード類はすべてはずしてからドライバーやソフトのインストールも後からたいへんです。

せっかくパソコンに強くなれるチャンスですので解決策を探して行きましょう。
ところで動画再生サイトとは別にダウンロードした動画ファイルは今まで通り正常に再生できますか？
ＷＥＢページは正常に表示されますか？
回線速度は測って見ましたか？
このサイトで測ってみてください。
https://www.usen.com/speedtest/cgi-bin/index.php?spd=qq15t3trtr_yo77_67

お礼

studiokimikiさん、ご回答ありがとうございます。

＞せっかくパソコンに強くなれるチャンスですので解決策を探して行きましょう。
ちょっとめげそうです...

＞ところで動画再生サイトとは別にダウンロードした動画ファイルは今まで通り正常に再生できますか？
ＰＣ上のファイルは問題なく再生出来ています。

別途、Windows Meマシンもインターネットに接続しているのですが、
http://www.iiv.ne.jp/index.php
http://broadband.biglobe.ne.jp/index_program.html?prog=hangryu
などはMeで再生出来ています。

http://www.barks.jp/watch/
もボタンを押下すれば再生不可のWindows Xpマシンでも再生可能だったのですが、
いろいろいじって、そこもダメになってしまいました。

＞ＷＥＢページは正常に表示されますか？
動画が再生出来ない以外は、いたって正常です。

＞回線速度は測って見ましたか？
確か、Gyaoサポートに問い合わせる前に測定した時は、下り２７Ｍでした。

もうちょっとがんばってみます。
ありがとうございます。

回答No.4

fab5jpgra

書き忘れたので追伸です。

IE7も原因の一つである可能性が高いです。インストールの際、リリースノートやFAQをきちんとお読みになったでしょうか。
下記MSページの3番目～5番目の答えにあるツールを適用していないものと思われます。
**********************************************
Internet Explorer 7 RC1 で正しくロードされないサイトを表示するには、Web サイトを「偽装」して、Internet Explorer 7 ではなく、Internet Explorer 6 を使用しているように見せかけます。ここをクリックし、このツールを使用してレジストリを変更すると、問題のある Web サイトを表示できます。 [ファイル名を指定して実行] をクリックして、このツールでレジストリを更新します。
**********************************************

Internet Explorer 7 RC1 のよくある質問
http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/support/default.mspx

回答No.3

fab5jpgra

十中八九、WMP11のロールバックが不完全なのが原因です。
下記参照。
************************************************
第9項と第12～14項を実行してないと、様々な不具合が出ます。

Player の以前のバージョンへのロールバック
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/11/readme.aspx#RollingbacktoapreviousversionofthePlayer

9. [Windows XP - ソフトウェアの更新] セクションで、[Windows Media Format 11 Runtime] をクリックし、[変更と削除] をクリックします。

12. ロールバック プロセスが完了したら (完了までに数分かかる場合があります)、[再起動] をクリックします。
13. コントロール パネルのカテゴリの表示で、[プログラムの追加と削除] をクリックし、[プログラムの変更と削除] をクリックします。
14. [Microsoft User-Mode Driver Frameworks Feature Pack 1.0] をクリックし、[削除] をクリックします。
************************************************

さらにご忠告を一つ。
「素人」の方がベータ版に不用意に手を出すのは怪我の元です。
IE7も今のうちにロールバックしてIE6に戻すことをお勧めします。

お礼

鋭いご指摘ありがとうございます。

「Windows Media XXX」と表示されたものしか削除しなかったので、
[Microsoft User-Mode Driver Frameworks Feature Pack 1.0] の削除は
やっておりませんでした。

ご指摘の手順でやり直してみましたが、結果はダメでした。
Windows Xpの再インストール用DCで復元を試みましたが、結果は同じでした。

IEは現在Ver6に戻しています。

ＰＣ上の wmv/wmaファイルは再生可能ですが、
インターネット上のWindows Mediaファイルはことごとく再生不可です。

β版を安易にインストールしたことを深く反省しております。
今夜、もう一度環境回復にトライしてみます。

ありがとうございました。

回答No.2

firefixed

うまく再生できた時期へ
システムの復元で戻してみてはいかが？
結果はダメでもやってみる価値はあると思いますが。

お礼

>システムの復元で戻してみてはいかが？
再インストールで「復元」を選択することを言っているのかと思いましたが、
再インストール用CDを使ってみて初めて「ヘルプとサポート」のことだと意味が分かりました。

「システムの復元」は自分の様にインストール済みＰＣを買った場合、メニューにありませんでした。

でも、ご回答ありがとうございました。

回答No.1

studiokimiki

IEのオプションのセキュリティで規定のレベルになっていますか？
それでもダメな場合は一度Flash Playerをアンインストールしてもう一度インストールすると直るかもしれません。
また同じページにあるShockwave Player 10もインストールしておくと良いと思います。

参考URL：

http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/#fp

お礼

ご回答ありがとうございます。

返事が遅くなりました。

ご指摘事項を全てやってみましたが、ダメでした。

最悪HDDフォーマットし直してOS再インストールかなぁ～っと思っています。
ありがとうごましました。