対処方法を教えてください。

質問

インターネットの回線をISDNからADSLに変えたときにウイルスに感染してしまったようです。現象はパソコンを開いたときに、広告のウィンドウがどんどんひらきます。それとコンピューターのパフォーマンスも遅いような気がします。ノートンを買ってみようと思ったのですが、何か良い対処法があれば教えてください。

回答No.5

hoihence · ベストアンサー

どうぞ。

http://www.webroot.com/land/freescan.php?WRSID=3fe61f9582a2624168ed1c58c6482716

ちなみに、ここの会社のソフトお勧め。

回答No.4

hamahamachan

OSはXPでしょうか？XPならSP２でしょうか。SP２であれば、インターネットエクスプローラの「ツール」「インターネットオプション」の「プライバシー」タブのポップアップブロック機能を有効にしてあることを確認してください。

それ以外なら、ヤフーツールバーかグーグルツールバーなどのポップアップブロック機能のあるツールバーをいれておくといいかも。

ウイルス対策は、何もしていないのですか？スパイウェアも怖いですが、ウイルスも怖いので、スパイウェア対策と並行して、ウイルス対策もしてくださいね。
（すぐに買いにいけないなら、オンラインスキャンをしてみてはどうでしょう。感染がわかっても駆除はできないので、感染してたらやっぱりすぐにソフトを調達する必要はあるけれど。）
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html
のセキュリティチェックからお進みください。

回答No.3

regius777

ＮＩＳ（ノートン）は一番いいと思うので使っています。無料チェックも体験版もあるので使ってみてください。無料ソフトならキングソフトを薦めます。別のパソコンで使っています。複合汚染の可能性もあるので最終的には再セットアップの方が結局は早いこともありえます。知らないうちにウイルスをまき散らしていることもあります。下記サイトを参考にどうぞ。

http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/
http://www.kingsoft.jp/

回答No.2

noname#40123

スパイウェアの可能性は高いです。次のサイトに書かれている手順を実行してください。

アダルトサイト被害対策の部屋　被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

回答No.1

noname#226252

ウイルスというかスパイウェアかと。
スパイウェア対策ソフトの導入をおすすめします。
Norton Internet Securityは一応スパイウェアの監視も行うようですが
専用のソフトで一度洗い出してみるのもいいかと。