Symantec社のNorton AntiVirus 2001を利用されている方

質問

全く基本的な事を教えて欲しいのですが…。

３ヶ月ちょっと前にＰＣを購入し、その時に既にインストール済であったNorton AntiVirus 2001を利用しています。

あと数日でサービスの期限が切れるらしく、LiveUpdateでウィルス定義を最新に更新する時に「ウィルス定義のファイルの更新サービスを延長しますか」（有償で）のメッセージが出ます。

価格は少し気になりますが、勿論更新しようと考えているので、申し込みはそこに載せてあるShopSymantecのホームページからということで見ているのですが…、はて、私は何をしたらいいの？という感じなんですが…。アホです。

シマンテック社には何度も電話をかけてみたのですが、いつも話中です。

ご存知の方、手取り足取りで教えて頂けないでしょうか。

回答No.7

JOYBOX · ベストアンサー

＞今現在使用中で更新したばかりのウィルス対策ソフトは2001で、

2002でも全く問題なく使用出来ます。
アンチウイルスもファイアウオールも基本的には機能の違う独立した別個のソフトですから全く問題ありません。

http://shop.symantec.co.jp/Download.asp?ID=SYXA07%2D10%2D00255%2DJP
ですぐＤＬして使えます。

でもよく考えたら、ノートンインターネットセキュリティーをアップグレード（アンチウイルスが入ってますからアップグレード版で大丈夫です）で購入してもファイアーウオールの値段とほとんど同じですね。
もったいないけど、２０００円は授業料だと思ってこっち買った方がいいかも知れない。
更に、パソコン専門店に行けば６００円ぐらい高くなるけどアップグレード版はすぐ買えますしね。

参考URL：

http://shop.symantec.co.jp/Download.asp?ID=SYXA07%2D10%2D00255%2DJP

お礼

本当にありがとうございました。
セキュリティ問題についてとても勉強になりました。
もうここからは、いい加減自分で判断すべきですね。

回答No.6

JOYBOX

No.2　No.5　の続きです。

ファイアウオールだけでも購入出来ますよ！

http://www.symantec.com/region/jp/products/npf/index.html

なお、他社のファイアウオールを入れると、相性の問題からＰＣの動作が不安定になります。
必ずシマンテックのファイアウオールを導入して下さい。

補足

何度も素人の疑問に回答頂きましてありがとうございます。
確かにファイアウォールのみの購入も可能のようですね。
ただ、今現在使用中で更新したばかりのウィルス対策ソフトは2001で、追加するファイアウォールは2002って…（2001はなかったと思いますが、見落としかな？）いいのかなバージョン合わせなくても…ってまた悩んでます。
そもそも、何でシマンテック社には導入前に質問等がある人が気軽に聞けるようなメールボックスがないのでしょうか？他社もそんな感じなんですかね？
そんな怒りJOYBOXさんにぶつけられても…ですね、すいません。

回答No.5

JOYBOX

＞今更新を急いでいるのでちょっと待てないですね。ウーン。。。

ダウンロード販売もあります。
http://shop.symantec.co.jp/Download.asp?ID=SYXA07%2D10%2D00256%2DJP
ただ、これはアップグレードの対象ではありませんので、７４００円＋消費税になります。
２１００円ばかり高くなりますが、これですとすぐにインストールすることが出来ます。

＞ファイアーウォールって何ですか？

ハッカーからの侵入を防いでくれるソフトです。
ハッカーがクラッキング・ツールを使って無防備なＰＣをネット上から探し出す際に、ＰＣの存在をかくしてくれますので、素人のハッカーからは防御出来ます。
最近のハッカーはコンピューターやネットに深い知識が無くてもハッキング出来るツールがインターネット上からＤＬ出来ますし、その作者がハッキングを推奨しているということもあり、子供がゲーム感覚で他人のＰＣに侵入するケースも多いです、今年は侵入事件が急増してずいぶん問題になると予想されます。

ウイルスが心配なら、メーラーを変えてしまうことも考慮に入れて下さい。

Becky!
http://www.rimarts.co.jp/becky-j.htm

EdMax
http://www.edcom.jp/

両方とも、メールがサーバー上にある時点でメールを確認してウイルスメールや不要なメールをその時点で削除出来ます。
あとは安全なメールだけをＰＣにＤＬすればウイルス感染はほぼ防げます。
（ウイルスの媒体はメールだけは無く、ホームぺージからの感染等もありますから、ウイルスソフトは必需品です、念のため・・・）

Becky!の方は上部のアイコンの左から５番目のアイコンがリモートメールボックスとなっておりますが、それをクリックするとＰＣにＤＬする前のサーバー上にあるメールを確認・削除する事が出来ます。

EdMaxの方は同様に左から３つ目の 選択して受信 のアイコンをクリックするとサーバー上にあるメールを確認・削除する事が出来ます。

どちらがいいかという事になりますが、EdMaxの方が迷惑メールお断り機能がついている等、進んでいるといった印象です。
一方、Becky!の方が実績がありユーザー数が多いですから、サポート面では分からない事があった場合などに専用の掲示板で発言すると、直ぐに回答が集まります。
EdMaxの方も、もちろん掲示板がありますが、回答者の数が限られている印象があります。
機能面では、EdMaxの方でしょう！

参考URL：

http://shop.symantec.co.jp/Download.asp?ID=SYXA07%2D10%2D00256%2DJP

回答No.4

asuca

＞ところで、ファイアーウォールって何ですか？

直訳すると「防火壁」という意味で押し寄せてくるハッカーからの攻撃を防ぐためのソフトやハードを言います。

アップグレード阿版がくるまでが心配だったら参考URLの製品だったら30日間は無償で使えますのでそれでしのいでみるか

http://www.symantec.co.jp/region/jp/trial/trial.html

にあるトライアルバージョンを使ってみてはどうでしょう。

参考URL：

http://shop.symantec.co.jp/Download.asp?ID=SYXA07%2D10%2D00254%2DJP

補足

ありがとうございます。
トライアルバージョンもあったんですね。
でも、ちょっと忙しくてこれを読む前に最初に回答頂いた通りに2,000円で現在のファイル定義のみを更新してしまいました。
近々ADSLが開通になるので、やっぱりファイアウォールも必要だったな、追加出来るのかな？って考えています。
私が更新をした画面では、今現在使用している製品を選択して更新って感じだったと思うのですが…、同じ画面からファイアウォールのみ追加で購入なんて出来るんですかね？
ちなみに私のはバンドル版っていうらしいですね。

回答No.3

GSK

では、簡単に、

1.（シマンテックＨＰ上で） ソリューション　・　インターネットセキュリティの表示の上の　「　サービス＆サポート　」の部分をクリックする。
2. ウイルス定義／ファイアウォール規則 更新の申し込み の部分をクリックする。
3.あとは、指示に従って更新する。

ではどうでしょうか

回答No.2

JOYBOX

ノートンインターネットセキュリティーを購入ですね！

下に書いたＵＲＬにアクセスして、アップグレードのボタンをクリックして購入すれば１週間程度で宅急便で届きます。
５３００円＋消費税で購入出来ます。

この商品はウイルスソフト＋ファイアーウオールの入ったソフトです。

ウイルスだけでは無く、ハッキングも深刻な問題になりつつあります。
最近は、ハッキングをやってる連中はＰＣやネットに詳しい人ばかりではありません。
素人によるハッキングが急増しています。
インターネット上には多数のクラッキング・ツールが出回っていて、そのツールを利用して、無防備でセキュリティ・ホールがあるコンピュータをボタンのクリック一つで探し出します。
探し出すと、Backdoor/SubSeven トロイの木馬やNetBus トロイの木馬等をＰＣに組み込んで他人のＰＣを遠隔操作したり、ＰＣ内の情報を盗みます。
参考ページ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/ITPro/NEWS/20011111/1/

ファイアウオールは今や必需品です！
ノートンインターネットセキュリティーの他にウイルスバスターやマカフィーの一部の製品もファイアーウオールが入っていますが、ノートンの場合はメールの送信時にもウイルスチェックを実施しますので、万一ウイルスに感染してもウイルスメールの送信をストップしますので、他人への感染をストップする機能がついていますし、今ノートンをお使いですから、そのままインストールで上書きが出来ます。
他のソフトの場合は、一旦ノートンをアンインストールしなければなりません。

私の知人のＰＣも、先月、ノートンインターネットセキュリティーを購入したばかりの２日後と４日後に韓国のＩＰアドレスから２回侵入されようとしましたが、ノートンが侵入を遮断してくれました。
それ以後はノートンがクラッキング・ツールによる検索に対してＰＣの存在を隠してしまってくれていますので、ハッキングには会っていません。
なお、幸運な事にＰＣのレジストリーに至るまで徹底して調べましたが、それ以前のハッキングは無かった模様です。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/index.html

補足

詳細な回答ありがとうございます。
ところで、ファイアーウォールって何ですか？
文面からするとハッキング防止ソフトという解釈で正しいですか？
１週間程で宅急便で届くという事は、ＣＤ－ＲＯＭからのバージョンアップですね？
ＩＥが低かった為に、最近Badtransに訪問されてしまい、勿論アンチウィルスで検知されたので大事には至らなかったのですが、今更新を急いでいるのでちょっと待てないですね。ウーン。。。

回答No.1

asuca

参考URLの所にいって自分のPCのメーカーを選択して購入をクリックし「ShopSymantec」に会員登録をして後は画面に従えば2000円でアップグレードできるはずですよ。

http://service2.symantec.co.jp/customer/faqpub_ci.nsf/43fc8440ab8174ea49256a32001cd3f1/9cca45dc4963da9849256a0800459233?OpenDocument

参考URL：

http://shop.symantec.co.jp/Definitionkey.asp