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iTunesの起動、修復、削除ができなくなった理由と解決方法
- iTunesの起動、修復、削除ができなくなった理由と解決方法をご紹介します。
- iTunesをアップデートしようとした際にエラーメッセージが表示され、起動ができなくなってしまいました。さらに修復や削除もできない状態です。この記事では、この問題の原因と解決方法について詳しく説明します。
- iTunesをアップデートした結果、必要なファイルが見つからないために起動できなくなりました。また、コントロールパネルやSetup.exeを使用しても同じエラーメッセージが表示され、修復や削除もできません。この問題を解決するためには、アンインストールして再インストールする必要があります。具体的な手順については、以下の内容を参考にしてください。
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＃２です。 完全削除についてですが、これを行うにはある程度削除するものについて理解しておかなくてはいけないですし、ホントに真っ新にできるかどうか、中途半端では元の黙阿弥になる可能性もありますから、私も自信ありませんが、触れておきます。 プログラム自体は、それぞれプログラムの追加と削除からアンインストールして、残骸のフォルダをProgram Filesから削除すればよいです。 いわゆるプロファイルといって、両方を使用するにあたっての個人の設定データなどを保存しているフォルダが、 Documents&Settings\All Users\Application Data\Apple Computer Documents&Settings\User名\Application Data\Apple Computer Documents&Settings\User名\Local Settings\Application Data\Apple Computer としてあり、更にその下層にiTunesとQuickTimeのフォルダが存在します。 一般的に、アプリケーションの不具合で、プロファイルにあるこれらの中の使用している関係ファイルが壊れたりすると、不具合が出る場合がありますので、初期化の場合は、再インストールの前に手動削除してみる手があります。 FirefoxやThunderbirdなどではこの方法で確実に初期化され、正常動作になりますが、今回のiTunesとQuickTimeの問題が、この手法で解決するものかどうかは判りません。
その他の回答 (2)
今回のバージョンアップが引き起こしているのか、このメッセージが出る方の環境によるものか不明ですが、バージョンアップによる不具合発生が目に付きますね。 次でチェックしてもらうしかないですが、このメッセージは過去のバージョンでも出ることがあったようなので、何かの関係（セキュリティソフト？）で関係ファイルが壊れてしまって、「ない（missinhg)」なのでしょうか。 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja 音楽ファイルを除いて、iTunes、QuickTimeの両方を完全に削除して、新規インストールできれば良いですが。 因みに、私は異常なくバージョンアップは終わっています。
補足
Quick Timeを7.2にダウングレードしたところ、iTunesの起動は出来るようになったのですが今度はiPodを接続した際に 「iPodと接続するためのソフトウェアが正しくインストールされていません。iTunesを再インストールしてください」 と出ました。 これでまた修復をしてしまうとQuick Timeの7.3もインストールされてしまうので、iTunesの起動が出来なくなります。 ＞音楽ファイルを除いて、iTunes、QuickTimeの両方を完全に削除して、新規インストール とは具体的にどれを削除したらいいのでしょうか？
- ysriki
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今、同じ質問にコメントしたけど どうなんでしょうね http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3506364.html
お礼
一応システムを３日前に復元してiTunesのインストールをなかったことにして使えるようにしました。 今後また何かありましたらこの回答を参考にさせていただきます。ありがとうございました。