新幹線切符の払い戻し、または日にちの変更?
30日に群馬から埼玉に用事があり、新幹線(自由席)の乗車券と特急券を往復で購入しました。
台風10号が30日に関東を直撃しそうで心配です。
そこで質問なのですが、
・払い戻しをできる期間はいつからいつまでなのか?
・乗車券と特急券の往復なので4枚切符がありますが、それぞれに手数料がかかってしまうのでしょうか?
・用事は面接なので企業の担当の方に早めに連絡をして、可能であれば面接日を変更したいと思っています。払い戻しをしないで、日にちだけ変更などは可能でしょうか?
(例えば前日の29日に変更の申請をして9月1日に乗車など)
・また払い戻しや日にちの変更が可能な場合は購入駅以外(新幹線に乗れない駅)でも大丈夫でしょうか?
このようなことに遭遇するのは初めてなので困っています。
いくつも質問をしてしまって申し訳ないのですが、ご回答をよろしくお願い致します。