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マカフィーへ問い合わせしたいのですが
メールアドレスを変更してしまった関係とパスワードを忘れてしまった ためマカフィーへ問い合わせしたくても出来ません。 ほかに問い合わせできる方法がありますか？
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質問者が選んだベストアンサー
「ご登録のEメールアドレス、パスワードを忘れた場合、または変更はこちら」 http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/support_forgotemail.asp なお、各種の問い合わせなどは、電話やＦＡＸ以外にメールでも可能です。 インフォメーションセンター （製品を購入する前の製品に関する質問・相談：製品やサービスの内容、価格、購入、各種キャンペーン、システム要件、動作環境など ） https://www.nac-support.com/supportform/cs.aspx?charge=3 テクニカルサポート（製品購入後の使用方法や不具合等の技術的な質問） https://www.nac-support.com/supportform/ts.aspx カスタマーオペレーションセンター（登録方法、登録情報の変更、返品等に関する質問 ） http://www.nac-support.com/supportform/cs.aspx
その他の回答 (3)
マカフィーのサポートサイトで「パスワード」で検索したところ、 パスワード忘れた場合の処置方法が説明されていたところがありましたのでそれを参考にしてください。 マカフィー サポート → 解決方法検索 → よくある質問（Q&A） ログインパスワードを忘れた場合の対処方法 http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSGeneralQuestions.asp?ancQno=GE-00006&ancProd=GeneralQuestions また、５回同じパスワードの間違いを繰り返すと、ロックされるそうです その対処方法も確認しておくことを勧めます。 アカウントがロックされた場合の対応について http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSGeneralQuestions.asp?ancQno=GE-00018&ancProd=GeneralQuestions 登録メールアドレスに関しての情報もお知らせしておきますので確認しておいて下さい。 登録メールアドレスの確認・変更方法 http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSGeneralQuestions.asp?ancQno=GE-00004&ancProd=GeneralQuestions
お礼
回答ありがとうございました。
- 19801214
- ベストアンサー率23% (12/51)
マカフィー・カスタマーオペレーションセンター 03-6801-1322 マカフィー・テクニカル・サポートセンター 03-6801-1322
お礼
回答ありがとうございました。
- taka-chan_1978
- ベストアンサー率26% (38/143)
電話以外の連絡方法となると ・電話 ・FAX ・郵送 ですかね。
お礼
回答ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございました。 送信フォームのほうが便利ですね。