ネットワークの設定

質問

別カテで質問させていただきましたが、
回答を得られなかったので、もう一度お願いします。

「引越しおまかせパック」
と言う、ソフトを購入しました。
パソコンのデータを移行するソフトなのですが、

”有効なネットワークデバイスが検出されませんでした。
ガイドに従って、手動でネットワークを設定してください。”

という、エラーメッセージがでてしまいました。
エラーの意味がわからず、困っています。
判りやすく教えていただけたらと思います。

回答No.2

twinkleluz

まず、どういう操作をしたらエラーメッセージが表示されたのか、が分からなければ回答者も困ってしまいます。
インストールしてからエラーメッセージが出るまでの操作経緯を補足してください。

また、以下のことについて確認してください。

・2台のパソコンが直接1本のLANケーブルでつながっているかどうか
・LANケーブルはクロスケーブルを使用しているかどうか
（普通のLANケーブルでは動きません。クロスケーブルと書いてあるケーブルをご用意ください）

お礼

返事が遅くなってすみません！！

実は、再度、サポートに質問し、連絡待ちなのです。
まだ、解決できなかったら、もう一度お願いしたいと思います。
本当に、ありがとうございました。

回答No.1

kerman

ソースネクストドットコム-バックアップソフト-引越おまかせパック
http://www.sourcenext.com/products/hikkoshiomakase/

↑上記ページ[Click1]の[自動接続]をクリックしても、「自動でのネットワーク設定がうまくいかず接続先のPCが認識できていないので手動でこの設定を行ってください」ってことだと思いますが。

"そこ"が売りなのに困りますよね。

まだそのソフト使うなら付属のLANケーブルでの直接接続を再確認の上
ガイドに従って自分でネットワークセットアップを行うか
メーカーサポートに問い合わせるか
よろしくご判断下さい。

あるいは↓

安心サービス
http://www.sourcenext.com/support/free/

お礼

お礼が遅くなってすみません。
早速のご回答、ありがとうございました。

只今、サポートの方に再度、質問してみました。
前に一度、質問して、解決しなかったので、
こちらにて質問させていただいたのです。

まだ、今は回答を待っているところです。