スキャンができません

質問

NEC　Picty　500です。パソはXP　SP１です。

この複合機でスキャンをしてみました。
スキャンしてプレビュがでます。それから適用しても「フォトイメージングギャラリ」に反映されません。
「フォトイメージングギャラリ」そのものは
開きます。ファイルが反映されません。

以前、外付けHDDに大概のフォルダをそこに移動させたから、
フォルダがないのが理由でしょうか？

一応[My Pictures]というフォルダがあればいいのかな、とCドライブの欲しそうなところに作ってやってみましたが、できませんでした。

なおスキャン時、
本機のスキャン押しても作動しませんでした。ディレクタを使うと動作します。

以前、この複合機は、印刷を受け入れない故障がありました。それはメーカに問い合わせてドライバを入れる事が効を奏したのか、動作はしました。

今回の困り事はぐぐってみても　該当を見つけられませんでした。
メーカに問い合わせようとしたら、OK　WAVEに問い合わせようと勧めていたのでここに問い合わせてみました。

フォルダ指定ができれば話が早いのですが、そのような機能は見つけられませんでした。

どうしたらスキャンが「フォトイメージングギャラリ」に反映されるのでしょうか？

回答No.1

4G52GS

プリンタの修理屋です。

まず、ハードトラブルの可能性は否定できません。

また、参考URLに「スキャンした画像はどこに保存されますか？ 」という質問の回答がありますので、確認をしてみてください。

それ以外の可能性ということで、一番大きな問題は「以前、外付けHDDに大概のフォルダをそこに移動させたから、フォルダがないのが理由でしょうか？」という所。

何故そうしたのかはさておき、HDDにデーターを移す場合、移動しても良いものと悪いものがあり、最悪の場合、リカバリするしかないようなケースもあります。

アプリケーションはたいていの場合いくつかのプログラムが連携して動きます。
インストールするときに、HDDの接続状況、使用状況等で、各プログラムをどのように配置するかは変ってくる可能性があります。
ひとつの作業が終了して、次のプログラムにいく場合、「HDD内のＣドライブの○○フォルダの中の▲▲というプログラムを実行しなさい」というような命令に従います。
今回の場合、▲▲というプログラムが別のドライブに移動されたわけですので、実行しようとしてもプログラムが無く、エラーを起こすわけです。
100%エラーとなるわけではなく、全体の流れとしては、そのまま動いてしまうものもあります。

対策としては、「フォトイメージングギャラリ」のソフトをアンインストールして、サイドインストールしてみてください。

もし、それで直らなければ、プロに依頼して、判定してもらうのが確実です。

失礼ながら、「My Picture」のところの対応を見ると、かなりの初心者のようにお見受けします。

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006843

お礼

4G52GSさん　お返事ありがとうございます。

スキャンして　一度「このスキャンでいいですか？」という意味のメッセージが現れ、「適用」を押すと「フォトイメージングギャラリ」が起動し、ファイルをそちらに移動して、どこかに保存が可能になると、いうプロセスをたどるのが以前試したときの順番でした。

で、「フォト～」が起動するとエキスプローラで、Cドライブの「MyPicture」を選択してあったので、そこを見て周って、ファイルがないと　思っていました。
メーカーに問い合わせると、4G52GSさんのアドバイスのように、「フォト～」で保存元を指定できなければ、一度アンインストールして再度インストールしたときに保存元を指定しなおせ、という忠告を受けました。

で、結果ですが、恥ずかしい事に外付けHDDの移動先の「マイドキュメント」にスキャンしたファイルが一時保存されてるのを発見しました。

しかし、「フォト～」はその移動先を知らないようで、設定もまだ見つけられないでいます。やはり一度アンインストールする必要はあるようです。

ケアレスミスで、大騒ぎした形です。

4G52GSさんありがとうございました。