ウィルスに感染したファイルの削除方法を教えて下さい

質問

パソコン操作くわしくありませんので
教えて下さい。
詳細を確認したところ、単純にファイルを削除して下さい、と書いてありました。感染したファイルの名前は、過去ログで確認できましたが、
どうやって、そのファイルを削除すればよいのでしょうか？
ファイル名が
(C:\Documents and Settings\....)
と、いうものです。
まず、このファイルをどうやって探せばいいのでしょうか？宜しくお願いします。

回答No.2

lonewolf · ベストアンサー

たとえば、C:\Documents and Settings\【ユーザー名】\Local Settings\Temp　にある　???.exe を削除するとします。
Local Settings　はデフォルトでは隠しフォルダになっているので見えません。
すべてのすべてのファイルを表示する
http://www.higaitaisaku.com/zenhyoji.html
マイコンピュータをダブルクリックします。
Windows　のドライブCをダブルクリックします。
Documents and Settings　のフォルダをダブルクリックします。
以降【ユーザー名】、Local Settings、Temp　の順に開きます。
???.exe を削除します。
削除しようとすると拒否されることがあります。
メモリに読み込まれていると削除できないことがありますので、セーフモードで削除するか次のページを見て削除してください。
http://xp-delete.hp.infoseek.co.jp/tips.html

回答No.1

doki2

C:\Documents and Settings\

これをフォルダといいます。
このフォルダの下にはサブフォルダが沢山あります。
サブフォルダの下にまたサブフォルダというように階層状に構成されています。
各フォルダ内に沢山のファイルがあります。
フォルダやファイルには削除していいものと削除してはいけないものがあります。

ということで・・・

C:\Documents and Settings\　以下のフォルダとファイル名をすべて書き込んでください。