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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットに接続できません)
ネットに接続できない!初心者の私が困っています
このQ&Aのポイント
- 最近ケーブルテレビとネットのセットに加入しましたが、マックで試しに接続することはできましたが、ウインドウズで接続しようとしたらできませんでした。
- 初心者の私はどうすれば良いか分かりません。詳しい方の助けをお願いします。
- ケーブルテレビとネットのセットに加入して初めての接続ですが、マックでは接続できるのにウインドウズでは接続できません。どうすれば良いでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
ケーブルモデムの電源を切ってしばらく置いて、電源をいれてみてください。 ケーブルモデムがPCのMACアドレスを記憶していてPCがかわると接続できないことがありますが電源を切るとメモリのMACアドレスが消えて接続できるようです。 ルーターを使って複数のPCを接続することを禁止していなければルーターで同時に接続してもよくなります。
お礼
返事が遅くなってしまい申し訳ありません! 早速電源を切ってマックで繋いだ所、ネットが見れました! 今マックで書き込んでいます。 本当にありがとうございました、助かりました!