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パソコンが完全に止まってしまいました

スウィッチを入れても最初のなんだかわからない英文のプログラミング見たいのが出てきてそのまま画面が固まってしまいます  原因として考えられるのは毎日更新する何かのアップデートをしようとしたら異様に重いため中止しようとしたらそのまま動かなくなってしまい仕方ないので強制終了し、その後6秒以上時間をおいて再び起動したら先のような画面から進みません  一応詳しい人に頼んで修復ディスクを使ってみたようですが改善されなかったようで今度はスウィッチいれても「セットアップしなおしてください」と出てしまいます このような状態になってしまったらもう初期化するしかないのでしょうか?  中には大事なメモやデータがたくさん入っているので今後そのPCが使えなくなっても構わないのでなにか応急処置のような形でも構いませんので起動してフロッピーにデータを転送できる状態にまでもっていけることは出来ませんでしょうか?  使用OSはウィンドウズXP home editionです  私自身初心者のために詳しい内容などはこれ以上説明することが出来ないのですが知識のある方の手助けを借りたいです お願いしますm(_ _)m

質問者が選んだベストアンサー

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noname#21550
noname#21550
回答No.4

今現在の詳しいメッセージがあるといいのですが、 WindowsXPのインストールCDがあればインプレース アップグレードを行うことで今のデータなどを残したまま修復できるか可能性が大きいです。 【Windows XP のインプレース アップグレード (再インストール) を実行する方法】 http://support.microsoft.com/kb/315341  *WindowsUpdateはやり直しになります  *WindowsXP が SP2でインストールCDがSP1以前の場合は、SP2適用イメージを作成する必要が有ります。   【Windows XP Service Pack 2 適用済みインストールイメージの作成方法 】   http://support.microsoft.com/kb/884746/JA/ 知識がある方に相談してください。 最終的にきれいにするには、やはり、別のPCへHDDを接続して必要なデータを別のPCにコピーした上で、HDDをフォーマットし、Windowsから入れ直したほうがいいでしょう。

dirtydrunkar
質問者

お礼

詳しい回答ありがとうございますm(_ _)m  早速試してみます  多分インストールCDはあると思います  最終的にはやはり入れ直ししかないんですね わかりました  本当にどうもありがとうございましたm(_ _)m

その他の回答 (3)

  • kensan39
  • ベストアンサー率13% (227/1648)
回答No.3

データを失いたくなかったら そのHDDを触らない事です 新品のHDDを買ってきて それに新しくOSを 入れ直して 今のHDDをCDが着いている所に 付けで 全部コピーをします そしてデータを確認しましょう 古いHDDはデータが間違いなく安全にならない限り 触っては行けません

dirtydrunkar
質問者

お礼

返答ありがとうございます  完全に起動しなくてもコピーって出来るものなんですね 初心者なので手探りで処置してしまうのが一番だめということですね わかりました どうもありがとうございましたm(_ _)m

  • yspec
  • ベストアンサー率22% (58/255)
回答No.2

この辺でだめなら、駄目かも……。内容は2000用ですが、やりかたはだいたい同じだと思います。 アップデート途中の強制終了って一番やっちゃいけない行為の一つですよ。

参考URL:
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/ad06/ad01.html
dirtydrunkar
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます  きちんと中止してから強制終了したつもりなのですが・・・  参考にしてみます どうもありがとうございますm(_ _)m

noname#38806
noname#38806
回答No.1

青い画面にエラーメッセージは出ていませんか? 0000×7b・・・とか。 マイクロソフトのHPでそのエラーメッセージの番号を入力してみてください。 セーフモードでの立ち上げや、前回正常に立ち上がった時の設定でもだめでしたか?

dirtydrunkar
質問者

お礼

回答ありがとうございます  見たところ出ていないようです  マイクロソフトのHP見てみますね  どうもありがとうございましたm(_ _)m

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