パソコンが起動しなくて困っています。

質問

はじめまして。パソコンが突然起動しなくなりました。起動しなくなる前に予兆と言うか、「一部ファイルが読み取れません・・・」などと言う警告？が出ていたのですが・・・。それでパソコンの電源を入れるたびにセーフモードとかを選択する画面が出るのですが、各モードを選択しても最初の画面に戻るだけで何も起こりません。それで回復コンソールと言う方法で修復できると聞いたので、マイクロソフトのホームページからフロッピーブートインストール用起動ディスクをダウンロードしてやってみたのですが、パソコン画面に「Microsoft Windows XP(TM) 回復コンソール。回復コンソールはシステムの修復と回復機能を提供します。EXITと入力～（省略）～再起動します。C:\>」と表示されその後どうすれば良いのか分かりません。分かりずらい説明ですいませんが、どなたか詳しく教えてもらえないでしょうか。また、他に回復、修復する方法があれば教えてもらえないでしょうか。宜しくお願いします。使用しているパソコンはXPのプロフェッショナルです。ちなみに、パソコンにはあまり詳しくありません。

回答No.4

matuozz

C:\>と表示されたら　たぶん

どちらのWINDOWSにログインしますか　と表示されるので
普通1を選択する
ADMINISTRATORのパスワードを入力する
HELPとすると使えるコマンドが出てくる
CHKDSKを実行する

CHKDSKをやっても状況が変わらなければ
XPの再インストールが必要です。

お礼

回答ありがとうございました。「どちらのWINDOWSにログインしますか」と言う文が表示されず、それ以上進むことができませんでした。

回答No.3

izumon

私もハードディスクWindowsのシステムファイルがおかしくなったと思います。今回の場合、

１　必要なデータがあるのならば、ＨＤＤを取り出し、ＵＳＢで接続する外付けのＨＤＤケースを購入してそれに取り付け、別のＭＥ機かＸＰ機に接続して、データを救い出す。その後は、ＨＤＤをコンピュータに戻してリカバリーを行う。

２　必要なデータがなければ、リカバリーをすぐ行う。

３　リカバリーを行っても改善しない場合は、ＨＤＤを交換する。

の手順になると思います。

お礼

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。

回答No.2

komatsuna1024

おそらく、ハードディスクが壊れているか、Windowsのシステムが壊れてしまっているのでしょう。
回復コンソールを使用してファイルの救出は可能ですが、DOSコマンドを必要とするため難しいと思います。
簡単なファイル操作ぐらいなら探してみれば、説明のあるHPが出てくると思いますので調べてみてください。
ちなみに、私も同じようになったことがありました。
私の場合は、雑誌などの付録でついてくるLINUXのCDを使ってLINUXから必要なファイルだけほかのハードディスクに移した後、パソコンをリカバリしました。

お礼

回答ありがとうございます。回復コンソールを使用してファイルの救出は、詳しい知識が無いため無理でした。

回答No.1

weiemes15

こちらをどうぞ

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436927

お礼

回答ありがとうございました。参考になりました。