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■■ＰＣが変！！ウイルス！！
このパソコンの事ではではないのですが、 「○○Tool」？？みたいな名前のウイルスにかかって しまいました。 今までセキュリティのソフトを入れてなかった為、 新しくソースネクストのウイルスセキュリティをインストールしたいのですが、動きません！！！！！ ソフトを入れてみても変化なしなので、 セーフモードでしようと思い、Ｆ８を押してセーフモードで起動を選んだのですが何も変わりません。。。 デスクトップの画面は出るのですが、何も押せない状態です。 画面左下のスタートボタンも押せません。 ウィンドウズのボタンを押してみたのですが何も出ませんでした。 どうすれば元に戻るのでしょうか？？？？？？？
- inuinuinu
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- ウィルス・マルウェア
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- tanagotti
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こんばんは。 あなたが感染の恐れのあるPCでこれを見てないことを願いつつ、ですが。 何とか起動したら次のことをだめもとで試してみてください。 1.まずPCをネットワークから切り離します。（ルータ、モデム、電話線 などPCと外部とつながっているものをはずす） 2.友人などに頼んでトレンドマイクロのサービス、トレンドマイクロダメージクリーナをhttp://www.trendmicro.co.jp/download/tsc.aspからTSC.zipをダウンロードし感染していないPCで解凍。 3.解凍したファイルはフォルダごとCD-Rなどに書き込んであなたのPCのデスクトップに移動させる。 4.フォルダ内のTSC.exeを起動する。 うまくすればウィルスを駆除できる可能性があります。ただ文面だけ見た感じでは可能性は低いですね。 あと、他の回答者の皆さんも言われていますがウィルスセキュリティはあまり評判良くないですね。ちゃんとしたワクチンベンダーの製品、ノートン、ウィルスバスター、マカフィーあたりがいいと思いますが。
- nanasi0613
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今までセキュリティソフトを何も入れていなくて、調子が悪くなってから入れても手遅れです。しかも、入れたソフトがウィルスセキュリティじゃ、PCがおかしくなっても仕方がありません。 諦めて、クリーンインストールした方が良いです。多重感染している可能性が高いです。スパイウェアも入り込んでいると思われます。リカバリーが済んだら、スパイウェア対策と、まともなウィルス対策ソフトを入れて下さい。 Windowsの再インストールとクリーンインストール http://www.geocities.jp/wizard_yuuyuu/bootdisc/windows.htm Spybot1.4によるスパイウェアの除去方法 by 【アダルトサイト被害対策の部屋】 さん] http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html Ad-Aware SEによるスパイウェアの除去方法 by 【アダルトサイト被害対策の部屋】 さん] http://www.higaitaisaku.com/adaware.html
- wowo77
- ベストアンサー率26% (57/219)
今までセキュリティのソフトを入れてなかった！！ 自業自得ですね リカバリした方がよいです。、データは諦めるしか無いですね 下記のアドレスをよく読んでウイルスについて よく勉強しましょう http://www1.ttcn.ne.jp/~okeiko/virustowa.htm 自分は大丈夫!? ねずみ算式に増えていく範囲の中で、誰かがウイルスに感染すると一気に伝染し拡がっていきます。 他人ごと と思ってはいませんか！！ 被害者が加害者に ウィルスは電子メールを介して届けられることが多く、知らないうちに自分で拡めてしまうことがあります。最近実際にあった事件です。 ある晩友人から「父親からのメールにウイルスが付いて来たけれどどうしよう。」との電話。遠方のお父上が同期会開催のためにお仲間とメール交換をしているうちに感染したらしいのです。どうやらパソコンビギナー同士で知らぬ間にウイルスをうつしあい、ピンポン感染をしていたらしいとの事。お父上のメールソフトのアドレスにあった私の友人にも自動的にウイルス付きのメールが送られてきたという訳です。 パソコンにウイルスチェックソフトをインストーしていませんでした。知らぬ間にウイルスを撒き散らしてしまい、契約されていたプロバイダーからは「ウイルスを完全に除去するまでは、当分の間インターネットに繋がないで下さい」との警告 http://www.cyberpolice.go.jp/pc/index.html http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9
ウイルスセキュリティを入れても反応がないのであれば、 ウイルス対策ソフトの活動を止めるタイプのウイルスの可能性があります。 それだとリカバリした方がよいです。そうなると、データは諦めるしか無いでしょうね。 もしくは、ハードディスクを入れ替えて、新たにOSを入れ直すしかないのかな？ 外したハードディスクからデータだけを抜き取るしかないでしょう。 そうなれば、業者に依頼するしかないでしょう。
