インターネットに接続できない

質問

はじめまして。

つい先ほど、Windows XP Service Pack 2をインストールしたところ、インターネットに接続できなくなりました。インストール前までは接続できる状況だったのですが・・・(今はセーフモードで起動してます)。

参考として。以前はインターネットにもちろん接続できていたのですが、なぜかiTunes Music Storeやメッセンジャーなどの場所には接続できませんでした。何らかのファイルをMicrosoft Updateからインストールして直したと思うのですが・・・そのファイルも思い出せず、こういう状況になってしまいました。

ご回答をよろしくお願いします。

回答No.4

violet430

セーフモードからWindows Updateを実行してみては如何ですか？
それでも駄目な場合、サービスパックをアンインストールするかですね。

回答No.3

izumon

＞Windows XP Service Pack 2をインストールしたところ、インターネットに接続できなくなりました。

　だとしたら、ここが参考になるのでは？

「Windows XP Service Pack 2を適用したところ、インターネットに接続できなくなりました」

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=7&PID=4905-3494

お礼

お返事ありがとうございます。

とても参考になりますが、どうもどれも違うような気が・・・

もう少し試してみたいと思います。

回答No.2

violet430

通信回線と接続機器の環境を書いて下さい。
また、セーフモードならネットワーク接続できるのですか？

お礼

お返事ありがとうございます。

環境は下に書かせてもらいました。セーフモードなら接続できます。よろしくお願いします。

回答No.1

akky1003

接続されている環境やエラー時のメッセージ表示などについて、具体的に記入すれば回答も集まると思います。

お礼

お返事ありがとうございます。

エラーといいますか、インターネット自体にに接続できないんです。繋がってる状態で線をはずし、Internet Explorerをクリックしたときと同じ画面が出るんです。

接続されている環境、Yahoo BBの黒い横置きのモデムを有線LANで接続しています。

説明が上手くなくて申し訳ありません。