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印刷できない！プリンターが正常に印刷できない問題の解決方法
- ハードディスクを入れ替えた後、EPSON PM-2200Cプリンターが正常に印刷できない問題が発生しました。
- プリンターの再セットアップやユーティリティーの再インストールを試しましたが、エプソンプリンターウィンドウ３の起動時にPCがフリーズし、Failed to open the specified fileのメッセージが表示されます。
- 印刷データがたまってしまっており、アンインストールやインストールにも成功していません。Windows例外00が発生し、現在のアプリケーションを終了するエラーメッセージも表示されます。
- sa-mu
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
#1です。 ダウンロードしたプリンタドライバのファイルが壊れている可能性があります。 参考URLで、ドライバとエプソンプリンターウィンドウ３を再ダウンロードしてインストールしてみましょう。 このとき、ダウンロード先は新しいフォルダを設けておいてこれまで使用したものと明確に区別できるようにしましょう。
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- あしゅ（@asyu）
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すみません、ぜんぜん詳しくないのですが、ちょっとだけ疑問だったので書き込みさせてもらっています。 パソコンは32GBのハードディスクをちゃんと認識しているのでしょうか？ 認識の壁？みたいなものがあって、あまり大きなハードディスクはそのままでは認識されないと聞いたことがあるので。 認識されない状態が全く使えない状態なのか、それとも最大に認識できる部分だけ使うようになってしまうのかも私は知らないのですが。 『最大容量』と書かれているので、そこまで認識するタイプなのかな？とも思っているのですが、一応お聞きしてみようかと思いまして 書き込みしました。
補足
ＩＢＭのAptiva 20J の マザーボードが ３２ＧＢまでしか 認識しないので、HDDは、HITACHI「Deskstar」の４０ＧＢなんですが、ジャンパーピンで、３２ＧＢにして、ＢＩＯＳでも しっかり 認識しています。 ですから 最大容量３２ＧＢと なっております。
- komorebi99
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状況をもう少し詳しく教えてください。 １．ハードディスクを入れ替えて、Windowsの再インストールをおこないましたか？ ２．パソコンとプリンタの接続方法はパラレルケーブルですか、それともUSB接続ですか？ ３．プリンタドライバをインストールした後、テストページの印刷（の段階）でエラーがでますか？
補足
ＨＤＤを 入れ替えて Windowsを 再インストールして ドライバー等も 再インストールしました。ＰＣとプリンターは、パラレルケーブル接続です。で、Windowsでも プリンターは、認識してるのですが、テスト印刷も含め どのアプリケーションを 使っても 印刷しようとすると 「Windows 例外00が VXD WSIPX(01) + 00000B78 の 0028：CDDE6B98 で 発生しました。 現在のアプリケーションを 終了します。」 と 言うメッセージが 出ます。 原因も 対策も わからず お手上げ状態です。
お礼
ＣＤで 持っていたドライバー・ユーティリティーで 何度も 試みたんですが ダメで、あなたの 言うファイルをＤＬして、プリンターを 再インストールしたら バッチリ出来ました。ありがとうございました。