iPodの別売りリモコンの修理について

質問

iPod miniにリモコンを購入したのですが、数ヶ月使用してリモコンを使うと片方からのみ音楽が出力されます。
これは保証内でしょうか？
また保証内だとしたら、どうやって修理依頼ができるのでしょうか。
アップルの製品は自社直接修理だそうなので、ネットで依頼しようと思ったのですが、当てはまるサポート項目が見あたりません。

浅学で申し訳ないですが、どうぞお教えください。

回答No.1

hidamari3

普通に保証されると思います。

webに修理受付がありますよ。
http://depot.info.apple.com/ipod/?co=jp&lang=ja

ここでトラブルシューティングを試して解決しなければ、修理の申し込みができます。

補足

その修理の申し込み方法がわからないのです。
リモコンにはシリアルナンバーが記載されていないので。