- 締切済み
ipodが壊れた？
ipod 20GB（2005年に購入） はじめまして。 先日ipodを使っていたら 「www.apple.com/support/ipod」というメッセージが 出てしまい音楽が聴けなくなってしまいました。 またPCや電源につなげても同じメッセージが出ます。 これは壊れているのでしょうか？ 修理する場合かなり高額なので悩んでいます。 宜しくお願いします。
- bassbait819
- お礼率14% (15/104)
- Mac
- 回答数4
- ありがとう数0
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
その症状はアップデートをしてからではないですか？ なんとなくではっきりとしたことは、まだわからないのですが…、 先日のiTunes/ver7.6のアップデートの際の不具合ではないかと思います。 わたしの場合はCDドライブが不自然な動きをしていたり、読み込みに問題があったりなのですが、人によってはm3uファイルが読めなくなったとか、曲が表示されなくなったなどの、問題が発生しているようです。 参考リンクにも違う問題が挙げられていますが、まだニュースなどにはあがっていないように思います。 appleが問題に気づいて（いるとは思うのですが）、次のアップデートを待つしかないかもしれません。。 とりあえずアップルケアにご連絡してみることをお勧めいたします。
まず、iPodをリセットしてみてはどうでしょうか？ それでもダメなら、iPodを置いている店で修理を頼むことになると思います。 リセットの方法が載っているアップルのサイトのリンクを載せておきます。 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61705-ja
- rararan999
- ベストアンサー率0% (0/0)
こんばんは。サポートページへ行け！ということだと思うんですけど…下記のURLが日本のアップルサポートページですんで、一通りトラブルシューティングとう行われてはどうかと思います。
- 87fun
- ベストアンサー率30% (96/312)
補足
早速の回答ありがとうございます。 私も復元を考えたのですが itunesにipodが認識されません。 またPCにも認識されていないようです・・・。
補足
早速の回答ありがとうございます。 トラブルシューティングを行いましたが 結果変わりませんでした。