一年未満、ハードディスクがうるさくなった…

質問

まだ買って一年たってないノートパソコン、ほとんどデスクトップのように固定して使っているノートパソコン。

ハードディスクがうるさくなってきた。立ち上がりが特にうるさい。

保証は効くのでしょうか…

回答No.1

ZENO888 · ベストアンサー

補償規定にもよるが、音がうるさいだけでは厳しいかもしれない。
異音なら修理対象になるだどうけど、駆動音が大きいのはモノにも依るので。
まぁ、とりあえずサポートに相談してみましょう。

ただし、ＨＤＤは消耗品です。

回答No.2

noname#26959

うるさいとか静かとかの判断は個人の感覚による所が大きい為に、保証の対象外だと思われます。
メーカに保証を求めても、まず保証対象から外れるものと判断されます。
完全に死亡していなければＨＤＤの交換にはなりませんし、消耗品である事を理由に自費交換になる可能性大です。ＨＤＤを無料で交換してもらったという話は聞いた事ありません。