ソースネクストの「ウイルスセキュリティ2006（無償アップデート）」で PC起動不能

質問

こんにちわ、先日からいろんな書き込みを参考に
させていただいています。

自分に当てはまるケースが見当たらなかったので
質問させて頂きます。

私も VS2006 の無償アップデートを行ったのですが、
インストールして再起動したときに、WindowsXP の SP2
の CD-ROM を要求する画面が出てきます。

手元にその CD-ROM が無いので、キャンセルした
ところ、パソコンがフリーズして動かなくなったり
強制的にシャットダウンされます。

ちなみに WinXP の SP1 を使っているのですが、
何か対策をご存知の方はいらっしゃいませんか？

宜しくお願いします。

回答No.4

noname#40123 · ベストアンサー

とりあえずは、ウイルスセキュリティを2005に戻すべきです。
現在ウイルスセキュリティ2006のトラブルが頻発してますので、適用は後にした方がよいです。

それから、SP2を適用するにあたってパソコン側の設定が必要か再度確認してください。
SP2が原因と言うことではないですが、SP2を適用する場合に設定をきちんとしないと、おかしくなることがあるので
パソコンメーカーのサポートページの情報を確認してください。

お礼

取り急ぎ、2005に戻して様子を見ることにしています。
有難うございました。

回答No.5

noname#40123

No4ですが、今回の問題に関しては、ソースネクストでは未だ対処方法が見つかってないようです。
ですが、今後、新たな対処方法が出るかもしれないので、次のアドレスについて随時確認してください。

「ウイルスセキュリティ」の自動バージョンアップによる障害について
http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html

参考URL：

http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html

お礼

有難うございます。
Ｗｅｂを確認して経過を見守りたいと思います。

回答No.3

rakusi

災難でしたね；；
ウィルスセキュリティーは前に特定のオンラインゲームが出来なかったり色々あって外しました＾＾；
わたしもＳＰ１です、ＳＰ２にすると何故かフリーズしますね。そのつどリカバリーするのもめんどうなのでＳＰ１で使用してます。

回答No.2

tach5150

今日一日でずいぶんトラブルがでているようですね。
しばらくは2005を使用してメーカーから対策が入るまでまってみてはどうでしょう。

もともとトラブルが多いソフトですから(ソースネクストの他のソフトも含めて)
この機会に他のセキュリティーソフトを導入されてはいかがですか。

補足

書き込みありがとうございます。

やはり現状そうするしかなさそうですかね～（＾＾；
他のソフトは使用期限が切れる頃にまた考えてみます。
まだ随分残ってますので・・・。

回答No.1

tgn1013

SP1を使いたい理由があるのでしょうか？
今なら、SP2にしての不具合はほとんどでないと思うのですが・・・・
SP1で使われたいのなら、当面2005にもどしておかれることを勧めます。
今時点では他でもたくさんトラブルが出ているようなので。

補足

早速ありがとうございます。

少し古い型のパソコンを使っていて初期状態だと
SP1 なのです。
引越しをした関係でインターネットに繋がらない時期が
最近までありまして、その間にパソコンをリカバリして
しまったのでこの状態なんです・・・。

本来はきちんと SP2 で使ってます。
VS2005 に戻すのも考えてみます。
ありがとうございました。