Air-H゛料金プランのトラブル

質問

Air-H゛ユーザーです。
「つなぎ放題」のコースに申し込んだつもりが、「25時間まで無料、以降有料」のコースに申し込んだことになっていました。
定額5800円のつもりでいたら、電話代５万の請求書が来てびっくりです。
DDIポケットさんは「契約書がそうなっている以上どうする事もできません」と言います。
契約した代理店には、契約から時間が経っているので、対処しようがないと言われました。
でも、契約時に、料金プランについても説明も、確認もなかったんです。
今月５万、来月８万の請求書を前に、途方に暮れています。
同じような状況に陥った方はいらっしゃいませんか？

回答No.1

OKWebAdmin

管理者より：
同等の質問があるのでそちらをご参照下さい

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=183902