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回線はつながっているのに・・・
会社のPCで6台あるうちの1台だけメールやインターネットがつかえなくなっています。どなたかご教授ください。 会社では6台のPCをLANで接続しています。回線はADSL。 そのうち、このネットが使えないPC(以下はPC-1と書きますね)を除いた5台は問題なくメールやインターネットの利用が可能です。 ネットワーク上の他のPCにはつながっているようです。 pingも他のローカルIPやデフォルトゲートウエイに対しても通ります。 ipconfigで(PC-1)と他のPCの設定が違わないかも確認しました。 そして、困ったことにグローバルIP202.93.91.216(yahoo)に対してもpingが通ります。 となると、この(PC-1)の端末が原因だと思うのですが、 TCP/IPの設定も確認しましたが、問題はなさそうです。 DNSに関しても自動取得になっているのでこれでいいとは思うのですが、他に原因として挙げられるものは無いでしょうか? よろしくお願いします。 OSはwin98SEです。
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- nyalio
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98だとDNSが自動で取得になっていても取りこぼす可能性が高いらしいです。又聞きの話で申し訳ないですが、プロバイダ指定のDNSか、自社サーバのそれがあれば設定してみてはいかがでしょうか。
- mii-japan
- ベストアンサー率30% (874/2820)
整理します インターネット接続できないPCは LAN内他PCへのping応答は正常 グローバルアドレスへのping応答も正常 ですね DNSがうまく参照されていないためです、 yahooへのping でIPアドレスでは無くドメイン名(www.yhahoo.co.jpの様に)指定で行ってみてください DNSが正常に参照できればドメイン名とIPアドレスの両方が表示されるはずです(念のため、正常に接続できるPCでも試してください) DNS設定を正常に接続できるPCと同じに変更してください そして、ドメイン名でping試験してください ドメイン名からIPアドレスが取得されてなおインターネットへ接続できない場合、ファイアウォールソフトが阻止していることが考えられます
- nyalio
- ベストアンサー率58% (20/34)
それぞれに割り振られているIPは固定でしょうか? 他端末にもグローバルIPにもpingが飛ぶとなると、確かに端末側の不具合の可能性があります。一般論ですが、セキュリティソフトの影響とか、場合によってはLANボード/カードの不具合の可能性があります。 98SEだと普通は増設だとおもうのですが、まれにIP取得しているくせにデータの受け取りができないという不具合が起こすものもあるようです。 それからIP固定でなければ開放書き換えはされましたか? pingまで飛ばせるならあらかた対策はされていると思いますが、念のため。 それから、ハブを通しての接続だと思うのですが、すべての機器をはずしてADSLモデムと直結してみてはどうでしょうか?それで接続できるならほかに原因がありそうですし、接続できなければPC側の問題がほぼ確定です。 あとはもうキャッシュクリアとかメールアカウント作り直しとかその辺しか自分にはわかりませんです。
補足
遅くなってしまって申し訳ありません。 >それぞれに割り振られているIPは固定でしょうか? 自動で割り振られています。 セキュリティソフトも案インストールまでして試しているのですが、無理でした。 >それからIP固定でなければ開放書き換えはされましたか? アドバイスを頂いてから試してみましたが効果は見られませんでした。
お礼
ご回答ありがとうございました。 いろいろ試してみたのですが、ちょっと無理っぽいようです。 また、何かありましたらよろしくお願いします。