送信済みアイテムに残りません

質問

送信したメールが、送信済みアイテムのフォルダに残りません。過去の質問の中で同じような質問をされている方のページを見て、パソコンの時刻合わせをしましたが、直りません。ノートを使っているのですが、パソコンを電気屋さんに持っていって電池交換をしてもらうべきなのでしょうか？不便で困っています。どなたかご教授お願い致します。

回答No.4

Yamatuki · ベストアンサー

ANo.3です。

＞作業途中で送信済みアイテムｄｂｘファイルを削除しようとすると、出来ません。ライトプロテクトされているか、使用中か確認してくださいというメッセージが出て、削除できないのです。どうしてでしょうか・・・？
OEを閉じた状態で、[送信済みアイテム.dbx]ファイルを削除しようとしても、そのメッセージが出てしまう場合は、
パソコンを　Safe Modeで起動してから削除を試みて下さい。

それと[送信済みアイテム]フォルダに送信したメールが貯まり過ぎていませんか？？
その場合は、OE以外の・・・Ｄドライブ等に、送信相手ごとの保存用フォルダを作成しておいて、メールを選択しては、[ファイル]～[名前を付けて保存]で保存用フォルダへ保存後、メールを削除して下さい。
（保存用フォルダ内のeml形式のメールファイルは、OE内に有る時と同様に扱えますので、不便感が無く使用出来ると思います）
補足からは、
送信済みアイテムのメール数を減らしてから、再度バックアップされて、１）を試みると上手く行きそうな感じを受けました。

お礼

回答ありがとうございました。送信済みフォルダに数が多すぎたみたいでした。メールを削除したら、無事に解決しました！ありがとうございました！！送信済みフォルダは無限大にメールを置いておけるものだとばかり思っていました。ありがとうございました！

回答No.3

Yamatuki

こんばんは！！

[ツール]～[オプション]から[送信]タブを開いて、
□ [送信済みアイテム]に送信メッセージのコピーを保存する
には　チェックが入っていますか？？

入っている場合で、
１）[送信済みアイテム]フォルダが開くとき、
フォルダ内のメールを一時[下書き]フォルダなどへ移動してから(フォルダ内のメールを一通選択後、[編集]～[すべて選択]で　すべてのメールを反転させた上で、右クロック～[フォルダに移動]で移動先のフォルダを選択出来ます）
[ファイル]～[フォルダ]～[最適化]をクリックして、
[送信済みアイテム]フォルダを最適化してから、
bumiさん自身宛にテスト送信してみて[送信済みアイテム]に移動するか？確認して下さい。
上手く移動出来れば、[下書き]に移動したメールを同じ方法で[送信済みアイテム]に戻して下さい。

２）開かない場合・・・
[ツール]～[オプション]～[メンテナンス]タブを開いて、
[保存フォルダ]ボタンをクリックします。
出て来た画面の保存フォルダの場所をコピーします。
[スタート]～[ファイル名を指定して実行]で、貼り付けて、[OK]ボタンをクリックするとOEの保存フォルダ内の
データファイル(dbxファイル等)が表示されますので、
デスクトップ上で右クリック～新規作成～フォルダで、保存用フォルダを作成後、
すべてのデータファイルを選択してコピー＆ペーストで、
保存用フォルダに貼り付けます。

OEの保存フォルダに戻って、
[送信済みアイテム.dbx]ファイルを削除します。

OEを再起動すると、[送信済みアイテム.dbx]ファイルが自動再生されますので、ここでbumiさん自身宛にテスト送信してみて[送信済みアイテム]に移動するか？確認して下さい。
上手く移動出来るようでしたら、
[ファイル]～[インポート]～[メッセージ]と進んで、
送信済みアイテムのみをインポートして下さい。

補足

こんばんわ。皆さん回答ありがとうございます。メーラーはＯＥを使っています。Ｙａｍａｔｕｋｉさんの言うとおりにしてみました。まず、送信済みメールを下書きフォルダに移動して、送信済みフォルダを最適化しました。その時はテストメールがちゃんと送信済みフォルダに残ったのですが、下書きフォルダからメールを移動しなおしたら、また残らなくなりました。（２）のやり方を試したのですが、作業途中で送信済みアイテムｄｂｘファイルを削除しようとすると、出来ません。ライトプロテクトされているか、使用中か確認してくださいというメッセージが出て、削除できないのです。どうしてでしょうか・・・？

回答No.2

Sora0915

使用している、メールツールは何でしょうか？

どのメールツールでもだいたい同じかと思いますが．．．

メールオプションのセットアップ状況を確認してください。
メールオプションに「送信済みアイテムをフォルダーにコピー保存する」などを設定するウインドウがあると思います．．．

もしあれば、これをチェックしてください。

いかがですか？

回答No.1

fiveend

メールソフトはなんですか？
アウトルックですか？

もし、アウトルックなら

メニューバーのツールから
オプション→送信タブがありますので、
それを選択すると、
送信済みフォルダにコピーを残すというのがあります。そこにチェックが入っているか確認をしてください。