ウィルススキャンが変な感じです。。。

質問

Outlookを起動していない状態で、インターネットとかとていると、右下の方に、メール等を送信する際に表示される「メッセージ　1/1 スキャン中」と何度もしつこく表示される場合があります。　ウィルススキャンをしても特に異常はありませんでした。しかし、何度も表示され、スキャンが終われば表示はなくなるのですが、それがずーと続いてしまっています。何かに感染しているのでしょうか？　どなたか助けて下さい。

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

ウイルス対策ソフトの名称を書いてないので、アドバイスしにくいのですが、ノートンシリーズであれば、「シマンテック自動サポートアシスタント」が使えます。

それでノートンやパソコンの状態を確認できますので、利用してください。

シマンテック　自動サポートアシスタント
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whatistheasa.html