ウイルスセキュリティZEROの一時停止方法
２つの質問があります（この二つは関連している内容です）。
質問(1)：ほかのソフトとバッティングを起こしている
（トラブルが起きている）時、
ウイルスセキュリティZEROの一時停止方法をご教授ください。
（セーフモードと、アンインストール以外で）
質問(2)：私の、ウイルスセキュリティのタスクトレイにある
アイコンを右クリックすると、[終了]というメニューはありますが、
[すべての機能を無効]というメニューはありません。
これは、何が原因なのでしょうか。
環境：
XP ホームエディション 32bitSP2
ほかのセキュリティーソフトは無。
補足：
ウイルスセキュリティの以前のバージョンのときは、
右下の、タスクの中に、ウイルスセキュリティの盾のアイコンがあり、
そのアイコンを右クリックすることで、
[すべての機能を無効]
と、いう機能があり、すべての機能を無効をクリックすれば、
一時的に、ウイルスセキュリティを無効にできました。
しかし、現在利用しているウイルスセキュリティZEROには、
タスクの中に、ウイルスセキュリティの盾のアイコンを右クリックしても、
[終了]ってのはあるのですが、[すべての機能を無効]というメニューは全く見当たりません。
しかも、サポートセンターにも確認しましたが、
[すべての機能を無効]をクリックしてくださいとしか、案内がきません。
[すべての機能を無効]はありませんが、
とりあえず、[終了]をクリックしてみると、
確かに、右下のタスクトレイからは、
ウイルスセキュリティZEROの盾のアイコンは消えるのですが、
バックグラウンドでどうも動いているようで、全然終了できていません。
（インターネットにつなぐソフトを利用すると、通信のブロックされる）
つまり、この[終了]っていう機能は、常駐アイコンを終了するだけで、
プログラムは全く終了できてません。
補足
さっそくの回答ありがとうございました。情報ページには右下の通知領域にある黒いMのアイコンから有効にして下さいとありますが、その黒いMのアイコンがないため有効にできません