「KAV32.exe」って？

質問

キングソフトのインターネットセキュリティーを使っています。
完全スキャン（高速スキャンでも同じ）をすると、
「問題が発生したため、KAV32.EXEを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。作業途中であった場合・・・・・・MicroSoftに→送信する・しない」というメッセージがでてしまい、スキャンが終了してしまいます(?_?)

HDに「KAV32」で検索をかけると、

KAV32.EXE-26EEBBF9.pf→C:\Windowsの中
KAV32→C:\ProgramFilesの中

が見つかるのですが、上はpfファイル、下はアプリケーションみたいで、どういう不都合が生じているのか分かりません(>_<)

せっかくのウイルスソフトがスキャンできないとどうも意味がないですよね。

この打開策やアドバイスをご存じの方、よろしくお願いいたしますm(_ _)m

回答No.1

sksu003nh · ベストアンサー

私はこの総合セキュリティソフトは使用していませんが、おそらくそのプログラムに問題があります。
　一度アンインストールして再インストールし、アップデートをすべて適用しても同じ現象が起こる場合、製造元であるキングソフトに問い合わせてください。

回答No.2

ryu-fiz

KAV32.exeはキングソフトアンチウィルス2006の実行ファイルに間違いないと思います。

ここで回答を待つよりも、メールによるサポートを利用するか、KIS助け合い掲示板
http://www.nazca.co.jp/virus/hatenaman.cgi
でお尋ねになった方が良いのではないでしょうか？

既に同様な問題に関する情報が何か書き込まれてるかもしれないので、まずはそちらにまわってみてください。

あちらに書き込まれる場合、マルチポスト（多重投稿）を避ける意味でこの質問は必ず締め切るようにしてください。

参考URL：

http://help.okwave.jp/okwave/netiquette/index.html