突然デスクトップ画面の全部がザーっとＴＶの写らないチャンネルのようになる

質問

ネット中にあるところをクリックしたとたんに
突然デスクトップ画面の全部がザーっとＴＶの写らないチャンネルのようになることが２回続きました。
本体の電源ボタンを押して強制終了して、また電源を入れなおしたら問題なくちゃんとまた使えるのですが、
モニターかどこかに異常があるのでしょうか・・・？
買ったばかりのＰＣなので不安です。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

ビデオアダプタの故障かデバイスドライバの不具合ではないでしょうか？
先ずはメーカサイトへ行ってアップデートモジュールを探してください。
買ったばかりなら、販売店へ相談してみるのも良いかと思います。

お礼

回答ありがとうございました！
その後、エラーメッセージが出て、エラーを報告したところ、violet430さんが言ってくれたように、Windowsから
デバイスがおかしいみたいな内容が書かれた画面が出てきました。
更新しなきゃいけないものがあったのでアップデートを行いました！
これで良くなったかはまだわかりませんが、様子を見てみますね！